Los Infantes Gourmet — Restaurant in Santander

Nefasto. Lo primero que llamó nuestra atención fue que el local se encontraba totalmente vacío cuando llegamos ( viernes 22.00 pm) Aún así, y habiendo realizado previamente la correspondiente reserva, nos arriesgamos! La cosa empezó bien, unos panecillos con mantequilla y algún que otro aperitivo de cortesía. Parecía que a pesar de todo prometía... Pero todo fue cambiando a medida que la comida iba saliendo. El plato estrella, sin duda fue el arroz "caldoso" con bogavante! Según ellos, su especialidad!!!!! Increíble! Nunca había probado nada igual... era puro caldo COMPRADO de pescado, (a la vista como una sopa)! Y si tenias suerte, en el fondo, podías encontrar algún grano de arroz blanco totalmente pasado e insípido. Nunca había visto nada igual. Lo único que salvamos fue el bogavante y aun así, haciendo estragos..... Una experiencia inolvidable. Lo mejor llegó cuando la atenta camarera, al ver la cantidad que sobraba, nos preguntó que tal nos había parecido; y como no, la respuesta fue sincera: "no nos gusto" Con esas 3 palabras desatamos el desastre! Llamadas, voces, miradas, murmullos, vueltas a nuestro alrededor...críticas desde cocina que éramos capaces de oír incluso desde nuestra mesa! La verdad que el momento fue incomodisimo y la tensión se cortaba se cortaba en el ambiente. Esperábamos que el postre nos dejará un mejor sabor de boca, pero con lo que estábamos viviendo la mejor opción era escapar cuanto antes.

PD: cabe resaltar el buen trato de la camarera! Sin duda alguna todo una profesional. Supo en todo momento capear la situación y fue la única que dio la cara. Incluso quería invitarnos a dicho arroz, cosa que le impidieron desde cocina. Aún así nos cobraron una de las raciones de arroz, ya que habíamos comido, únicamente, ...

Quite an adventure! We have followed the reviews and it couldn’t be worse…Restaurant empty… we were the only “victims”. I have ordered a draught beer and caos was installed, because they didn’t know how to change the beer barrel… I had to go for a bottle of beer, but there was only one and for the 2nd they tried to sneak in a different one… Long story short: The food could be much better, but still possible to eat. The ambience (alones!!!) and the noise between the staff has been outstanding, but the lady that took care of us… TRIED VERY HARD!!!! A once in a...

UN comportamiento y una atención nefasta, Fuimos a comer y tras atendernos, pedimos de entrada unas raciones, en concreto 2 de rabas y 2 de morcilla y luego un arroz. Cuando no ponen las 2 raciones de rabas, se va la luz, no dicen que va a ser cuestión de unos minutos. Tras media hora no volvía la luz y nos dicen que viene el electricista a reparar la avería. Pero en el local cada vez huele mas a humo. En ese instante nos traen las 2 raciones de rabas. Al cabo de un rato el humo en el local ya es insoportable, momento en que nos traen las 2 raciones de morcilla, para eso son ya las 15:45h. y nos sentamos a comer a las 14:30 h Viendo que el humo cada vez es mas intentos y que vamos con un bebe de 3 meses, decidimos marcharnos, al comunicarlo ya no dicen que se ha quemado el cuarto de contadores. Lógicamente comprendemos que no es culpa de ellos esa circunstancia. Ellos desde el principio ya lo sabían. Al decir que nos marchábamos, la propietaria nos dice con toda la desfachatez QUE GENEMOS QUE PAGAR LOS CONSUMIRO, a lo que protestamos, pues no nos habían dado mas que unas raciones. Entonces esta señora con toda su desfachatez y usura no dice OS REGALO UNA RACIÓN DE MORCILLA. Me parece indignante, una avaricia total y un total desprecio hacia sus clientes esta actitud. Nos cobraron 40 euros, por esas raciones y unos martinis que tomamos mientras...