Magnífico servicio en cuanto a trato del personal y los productos. En cuanto a las reseñas negativas, como cliente habitual que soy del establecimiento nunca he tenido ningún problema al respecto con el personal.
En cuanto al "perrito de kilo y medio de peso", pone usted en riesgo la salubridad tanto del local como de los clientes.
Los trabajadores de la hostelería cometen errores como cualquier persona, no son robots. Esta persona no es nadie para calificar a un trabajador como propietario o encargado, cosa que se entiende. Tenga el cargo que tenga, debe hacer cumplir la normativa en el establecimiento ya que es la persona encargada de cara al público en el momento
En referencia a los 30 segundos de estancia en el local que comenta, en ese tiempo podría haber entrado un Inspector de Sanidad y sancionar al establecimiento por incumplir la normativa del Boletín Provincial de Sevilla número 117 del 24 de mayo de 2011, donde en su art. 15.b se específica claramente "la prohibición de entrada de animales en lugares donde se sirvan productos alimenticios destinados al consumo humano"
Para terminar, pienso que se está haciendo la víctima de una situación que ha creado usted misma, poniendo en juego la profesionalidad de los trabajadores del establecimiento que como puede observar por otras reseñas emitidas es excepcional.
Está invitada por mi parte, como cliente habitual, a degustar una porción de tarta de manzana en el local.
Un saludo...
Read morePensé que mi caso sería puntual antes de entrar a ver las reseñas de este lugar. Acabo de pasar por el local mientras paseaba a mi perrito de un kilo y medio de peso y se me antojó comprarme para llevar una porción de tarta de manzana. Al entrar al local, detrás de la barra había una chica rubia de pelo corto que fue en todo momento muy amable conmigo. Entré con mi perro a pedir para llevar con él en brazos y sin molestar a nadie ( serían unos 30 segundos hasta marcharme). Desde fuera del local, en la terraza, se escucha a otra camarera que estaba sirviendo en mesas ( no se si será la encargada o simplemente se las da con aires de ello) una voz diciéndole a la compañera que atiende que el perro no puede estar dentro. Las formas, de poco profesional, además una vez que había pedido en barra y sabía que tardaría 20 segundos más en irme, mi perro iba en brazos no molestaba a nadie ni tampoco nadie se quejó, y me hace salirme del local y me saca la comida y el datáfono para pagar a la calle como si fuera una infectada de no se qué. Por lo que veo en las reseñas no es el primer comentario malo acerca de la atención de este local. Los dueños deberían prestar atención, porque desde luego como le dije a la empleada una vez que me cobró, que vivo al lado y solía frecuentar mucho este lugar pero desde luego después de como me han tratado hoy que por ir a consumir me dejaron en la calle como a una apestada, no volveré en la vida, ni lo recomendaré ni...
Read moreEl sitio espectacular he estado varias veces tanto Desayunando como merendando el trato de las chicas y el chico es estupendo Pero hoy me decidido en poner una reseña Por qué estado está mañana desayunando y me ha llamado la atención la manera en que atendido una de las camareras a un matrimonio Algo que no he visto en ningún sitio esta familia Le ha pedido a la chica si tenía pan sin gluten y ella le a dicho que ese tipo de pan no lo tienen en el establecimiento Entonces el chico le ha pedido solamente un café por qué no puede tomar Gluten la acompañante le han pedido un desayuno y al momento esta camarera le a diho al chico que lo que podría hacer es que si él se compra el pan sin gluten ella se lo podría tostar pero que en ese tipo de pan no lo tienen como le habia dicho antes pero que si quería desayunar no le importaba si le traia el pan Ella se lo preparaba para que pudiese desayunar pues está chica q se llama Elena aparte de buena camarera la simpatía y el trato que le da siempre es el mejor ella te soluciona lo que sea Siempre está intentando que Todo este perfecto y que le cliente tenga su desayuno o su merienda lo antes posible tal y como lo ha pedido Para mí una camarena que sabe lo que hace y sabe llevar perfectamente el establecimiento se hecha mucho en falta...
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