Restaurante Chino Delicia — Restaurant in Seville

Acabo de terminar de comer en este lugar y no puedo aconsejarlo a nadie por los siguientes motivos... La pareja que estaba a mi lado llevaba un buen rato esperando la comida cuando me senté. Pedimos y mientras esperábamos, veíamos a los camareros perdidos, no sabían dónde iban los platos, que iban saliendo con lentitud y sin ningún tipo de orden, dando hasta 3 viajes de las mesas a la cocina para aclarar a que mesa iba. Además de eso, es algo desagradable ver como el camarero te trae los vasos con los dedos metidos dentro o cómo botellines de refresco ya usados los usan para servir la salsa agridulce. Puedo seguir diciendo, que los platos perdidos, aparecen al rato, precalentados al microondas, fácil de notar al tocar los platos hirviendo con la comida reseca y salsa cuajada, pegada a los laterales del plato, cuando los recién hechos viene la comida caliente y emplatado en frío. El arroz tres delicias pasado y a grumos, la ensalada de cualquier manera, cuatro hojas mal cortadas, el aliño y para fuera. Para guinda del pastel, nunca mejor dicho, al pedir el helado que viene de postre, nos encontramos dentro un bicho amarillento y alargado del tamaño de una pipa. Espero poder adjuntar la foto aquí mismo. Por otro lado no son capaces de gestionar la demanda de cocina, están más pendientes del reparto para la calle que para la gente que tienen en el salón, dándolos de lado y haciéndolos esperar de una manera desmesurada. No se dejen engañar por la calidad-precio, aquí no existe, porque ni hay calidad, ni hay buen servicio. No nos ha cobrado y nos ha invitado a salir levemente para no llamar la atención del resto de clientes, pidiendo por favor que nos olvídemos de pronunciarnos en redes sociales o internet. Esto es totalmente real, llevo años comiendo allí y había tenido algún que otro percance que siempre quedaron en silencio, pero esto ya ha sido demasiado. Allí tienen las puertas abiertas, vosotros decidís, yo no...

if you are seeing this review don't waste your time ordering here they don't even follow their menu their food some times came wrong or cold and with a weird smell my grandparents have order here since they live in sevilla and they went and left us waiting almost two hours we called and they said they were calling us wen they never did waited all the way till 12 midnight to leave us with no food im from the USA and not even over there they doo this kind of stuff they are more loyal too costumer never ordering...

Tras años llamando a este restaurante con una rapidez en los pedidos y relacion calidad/precio mas que aceptable, hoy pongo una critica por el lamentable trato al cliente recibido. Tras llamar a las 21:30h y esperar el pedido para las 22:00h, llegadas las 22:30h decido llamar para informarme por el retraso. Me dicen que tenian 3 pedidos en la misma zona y que ya esta de camino. A las 22:50 me llama el chico del reparto totalmente perdido y me dice que ya encontró el bloque, que llega en un segundo. 20 min mas tarde a las 23:00h llamo de nuevo al restaurante tras no aparecer el repartido y las dueñas con su acento oriental y sin dejar hablar al cliente practicamente me reiteran que el pedido estara caliente, que no me preocupe. Yo le insisto en que no lo voy a pagar si esta frio tras retrasarse hora y media. A las 23:15h el mismo repartidor para rematar la BROMA me llama desde el restaurante para preguntarme "si alguien me ha llevado mi pedido", dando por sentado que estaba mintiendo previamente con que tenia mi pedido en el portal. El trato de los dueños del restaurante totalmente fuera de lugar y el servicio a domicilio una autentica broma de mal gusto mintiendo al cliente en varias ocasiones para intentar encubrir que enviaron el pedido con varios como si fuera un servicio de paqueteria retrasando 2h nuestro pedido y finalmente perdiendolo "porque han tenido un problema" que no supieron explicar.

Trato al cliente 0 Reparto a domicilio actual 0

Han perdido ustedes un cliente que solía pedir bastante a...