Lizarran — Restaurant in Talavera de la Reina

Hoy después de tener una comida familiar hemos decidido sentarnos a tomar un café ,éramos 15 persona. Yo amablemente he dado las buenas tardes a una señorita y la he preguntado que si podíamos sentarnos. Ella de mala gana y con mala educación me ha dicho que si pero que tenía que limpiar las mesas. Yo la he dicho que se tomará el tiempo que necesitara que nosotros no teníamos prisa. Cuando ha terminado de limpiar la he dicho que si porfavor podías juntar tres mesas que éramos 15 personas y su respuesta ha sido . ¿15?....ah no es que sois muchos y la he dicho,hay algún problema que seamos 15?,un familiar ha dicho pues si hay algún problema nos vamos a otro sitio,acto seguido ha juntado las mesas y yo me he dispuesto a apuntar en un papel todo lo que íbamos a tomar para agilizarla el trabajo . Después ha sido todo con cordialidad . Pero queria hacer un apunte......yo trabajo cara al publico desde 35 años y siempre hay que tener una sonrisa para el cliente te guste o no ,y ser amable por lo menos con la gente que va con amabilidad y educación,si estás cansada porque acaba tu turno o estas un poquito harta de trabajar te sugiero que te quedes en casa y des paso a gente que quiera...

La comida es regular, dentro de los estándares que puedes esperar dentro de la franquicia. Lo que me lleva a dar esta valoración es el mal servicio prestado, mostrando aparente desgana a la hora de ayudarte a la hora de resolver tus dudas, nada nuevo teniendo en cuenta que es el principal foco de crítica en vuestras reseñas. Por otra parte, es preocupante la limpieza del local. Abundan papeles, plásticos y restos de comida en el suelo, cabría pensar que es un comportamiento del cliente a nivel local o que nos enfrentamos en una franja comercial elevada donde no dan abasto, pero nada más lejos de la realidad. Sin duda el local desentona con respecto a otros del área por la poca pulcritud y para más inri, son los propios camareros los que a la hora de “limpiar” las mesas, lanzan lo depositado en ellas al suelo, en mi caso, sobre mi mascota. Bastante lamentable sobretodo de cara al recinto comercial y la experiencia...

Deberia tener la opción de cero estrellas porque es lo que se merece. Camareras maleducadas y malencaradas comida malisima . En el menu nos encontramos pelos en el plato se lo comentamos se lleva el plato a la cocina y me lo vuelven a traer pero sin el pelo evidentemente, se veia claramente que era el mismo plato. No me lo como , a la camarera le sienta mal que no me lo coma y se lo lleva de mala manera . A la hora de cobrar me ponen una coca cola de más. Nos quejamos y nos lo devuelven. En el menú al parecer te entra una bebida caña ( 1,30 ) pero yo pido una doble (1,90 ) precio que ellos anuncian por todo el local.A la hora de cobrar me cobra 1 euro de más .cualquiera que sepa contar sabe que 1,90 - 1,30 son 0,50 .Se lo digo y su respuesta es que no es su culpa que es lo que hay. Total un sitio por el que no pasar ni de lejos , y en el cual si a lo mejor cambiara alguna vez el servicio...