Restaurante Parrilla La Ribera — Restaurant in Talavera de la Reina

Sencillamente lamentable. Una experiencia para no repetir.

Fuimos a comer 2 adultos y dos niños. Pedimos Arroz a banda para 3 personas y Carne a la braza trinchada. El camarero de nuestro rango, desde un primer momento trató de servirnos el arroz caldoso con verduras que estaba en el menú del día. Cuando por fin entendió que no habíamos pedido menú, mantuvo los platos para ese arroz caldoso. En apenas 10 minutos nos sirven el arroz. Un arroz sospechosamente parecido al arroz del menú, pero con algunas gambas congeladas que parecían haber sido añadidas a un arroz ya hecho.. El arroz venía bastante caldoso, repleto de trozos de calabacín y sin rastro alguno de atún y calamares. Tras quejarnos un par de veces al camarero y decirle que ese arroz no era arroz a Banda, este se encoge de hombros y va en busca de la jefa de sala. Ella nos dice que en ese local hacen a banda así y que el fallo ha sido no preguntarnos si lo queríamos caldoso. Ella nos ofrece llevarse el arroz y traerlo con menos caldo. Dado que estamos en una mesa con dos niños decidimos comer ese arroz, y para nuestra sorpresa resulta ser un arroz preparado sobre caldo de verduras y no de pescado, repleto de trozos de calabacín y sin. Un solo pedazo de atún o bonito, ni de calamar, solo alguna gamba congelada. Además, el arroz estaba bastante pasado. Es curioso que en 10 minutos te puedan preparar un arroz y te lo sirvan pasado. Solo 10 minutos. Mi conclusión sobre este plato es evidente. Usaron como base el arroz del menú del día y le añadieron unas gambas dejándolo reposar unos minutos al fuego.

Pero el espectáculo no acaba en el primer plato. El segundo plato, destinado sobre todo a los niños, llegó semicrudo, pese a haber incidido que lo queríamos algo más hecho, para que los niños pudieran comerlo mejor. Cuando pedimos un plato caliente para terminar de hacer la carne nos dice el camarero que no porque “sale mucho humo”.

Después de esto, decidimos pedir la cuenta, y tras insistir a todo el personal que pasaba por allí, a los 19 minutos nos trajeron la cuenta. Sin una disculpa por las equivocaciones en los platos, ni por el retraso a la hora de cobrarnos. Según estamos abandonando el local (para no volver jamás), una de las camareras, a la que ya habíamos oído decir “que vergüenza” tras ver que llevábamos esperando la cuenta casi 20 minutos se acerca a nosotros y nos dice que “ha sido un pequeño fallo” y “que se habían quedado sin rollo de ticket en la máquina.

Conclusión: A pesar de anunciarse como especialistas en arroces y carnes a la brasa, resulta a todas luces evidente que de arroces saben que son granos blancos y que vienen en paquetes de 1 kilo, pero de prepararlo andan bastante justos. En cuanto a la carne trinchada, que el cliente se termina en su propia mesa, mejor no comentar nada al respecto.

La parte positiva: mientras esperábamos la cuenta los niños salieron a jugar a un bonito parque infantil que tienen fuera del restaurante.

De modo que, tras esta experiencia más que lamentable, solo queda decir que no tenemos intención de volver. Hemos tenido experiencias culinarias y un servicio muy por encima del que recibimos en cualquier Bueguer King. Ese es el nivel del...

Fuimos la otra noche a picar algo a la terraza y cómo dice el refrán: “lo que mal empieza mal acaba.” Después de estar un buen rato sentadas sin que nadie nos atendiera, pedimos la carta a un camarero y nos da la carta del restaurante. Al decir que queremos raciones, nos da otra carta, la típica de las terrazas. El precio de las raciones que coincidían en ambas cartas, era 1€ más caro en la carta de plástico. Al preguntar al camarero que se supone que le tocaba atender nuestra mesa, me dice que no tenían que habernos dado esa carta ( yo me pregunto entonces porqué motivo las tienen fuera y a la mitad de las mesas le habían dado esa misma carta ). Como una no quiere discutir, acepto barco como animal de compañía. Me pongo a pedir y, dudamos si pedir 2 ó 3 raciones porque iba a ser mucha comida y me dice el camarero que me dé prisa en pedir que hay mucha gente en la terraza ( pensé para mí, este hombre no sabe lo que es tener mucha gente en una terraza...) pero como una no la quiere liar, volví a aceptar barco... Cuando sale a ponernos el mantel, con mucha educación le digo que ha estado muy mal lo que me ha dicho cuando encima, a los que estaban detrás les habían atendido antes que a nosotras y habían llegado mucho después y me dice otra vez que es que la terraza se les había llenado y que cada camarero atiende una línea de mesas. Para intentar enmendar el error nos trae un plato, “ regalo de la casa” de restos de trocitos de carne a la brasa, que sabían a vaca vieja. Los huevos rotos con jamón estaban bien de cantidad aunque lo huevos sabían a plancha quemada. Las croquetas sí eran caseras pero quemaban y estaban congeladas a partes iguales. Y la morcilla de Burgos era una buena ración y estaba buena, pero como el camarero no fue capaz de aconsejar que era mucha comida para 2 adultos y una niña, pedimos un tupper para llevarlo. Y al pedir la cuenta, aparte de que te clavan en la bebida, no os podéis imaginar lo que cobraron: el pan y el envase de...

Sintiendolo mucho NO LO RECOMIENDO PARA NADA.Fui hoy desde madrid a celebrar mi cumpleaños y el de mi hijo con mi familia por recomendacion de mis padres que ya habian ido un par de veces.enSolo puedo poner una estrella porque la comida en realidad estaba muy buena. Pero no creo que volvamos ya que hoy la experiencia ha sido nefasta. Con 34 grados a mediodia hacía alli un calor espantoso pese a repetirlo reiteradas veces. Estaba sufriendo por mi bebe porque lo estaba pasando fatal asi como varios comensales que estabamos en el mismo salón. El colmo fue EL TRATO por parte de una de las camareras ( una morenita de piel) nefasto es decir poco. Pese a que hemos sido educados con ella e intentanDo ser agradables con ella pese a sus fallos no ha quitado la cara de seta tratandonos con malas contestaciones, malas formas y para colmo cuando ya se termino nuestra paciencia a mala leche no nos traia lo que pediamos aun habiendoselo repetido en reiteradas ocasiones. Cuando ya nos hartamos me dispuse a hablar con la encargada para decirle que quería poner una reclamacion a esta persona (por llamarla algo) insofacto dejo de atendernos y vino directamente el dueño el cual la verdad que se portó genial con nosotros y nos pidió disculpas asi como la encargada a parte de invitarnos a la bebidas y los cafes. Al final no le pusimos la reclamacion por respeto a estas dos personas que al final hicieron su trabajo lo mejor que pudieron con nosotros.Una pena que por empleados como esa camarera se pierdan clientes ya que por lo que hemos sabido no es la primera vez que a esta señorita le pasa. Con la de gente buena que hay en el paro. Mis padres hubieran sido unos...