We walked 38 minutes to get here, only to be turned away at 15:50 because the coffee machine was already being cleaned. This kind of service shows a complete lack of understanding of the hospitality industry. It’s honestly disappointing—how can you claim to run a brunch café if you stop serving customers before closing time?
EDIT: Wow, the owner’s response is even more disappointing. Instead of addressing the issue—closing early despite their posted hours—they sarcastically suggested I should have asked the barista to extend their shift just for me.
Let’s be clear: I wasn’t asking anyone to stay late, just to serve customers until the actual closing time, like any proper place would. If their scheduling is so tight that they have to shut down early, that’s a management problem, not a...
Read moreAntes, este era mi lugar favorito... ¡ERA! Porque mi última visita fue una gran decepción. La actitud de Yana (no sé su cargo, probablemente encargada del turno) fue horrible y completamente irrespetuosa.
Nos trató con desprecio y habló de manera grosera y arrogante. No quiso ayudar ni mejorar la situación, sino que, al contrario, culpaba a los clientes.
Primero, nos trajeron huevos poché completamente crudos. Los hemos pedido antes y sabemos cómo los preparan en este lugar, pero esta vez llegaron sin cocer. Cuando pedimos que los cocinaran un poco más, nos dijeron que no, porque "siempre son así de crudos", según Yana. Lamentablemente, no tenemos foto porque se llevaron el plato, pero la clara estaba totalmente transparente en lugar de blanca, como la vez anterior o como en sus fotos de Instagram.
En lugar de ofrecernos una solución, nos culparon por no haber especificado de antemano cómo queríamos los huevos y se negaron a cocinarlos correctamente para que fueran realmente huevos poché.
Decidimos pedir huevos bien hechos en su lugar y esto fue lo que recibimos. Adjunto una foto. ¿Esto son huevos bien hechos???
Además, se negaron a cambiarnos dos trozos de aguacate y, mirándonos a los ojos, insistían en que no estaban negros. Adjunto una foto del aguacate "no negro", según Yana.
También se negaron a cobrarnos por separado, aunque el mes pasado, cuando fuimos con un grupo grande, cada uno pudo pagar sin problema solo por su pedido, en lugar de por toda la mesa.
Es una pena, antes recomendábamos este lugar a muchas personas por su ambiente acogedor y su deliciosa comida y café. Ahora, ya no podemos ir más.
Lo único que sigue siendo excelente es el barista. Su café es perfecto y delicioso, y él es un profesional, amable y el único que intentó ayudarnos o al menos disculparse por la comida arruinada, anque no fuera su culpa.
!!!!!!!!! La respuesta del propietario resultó simplemente ridícula. No lograron hacernos recordar los acontecimientos de ese día porque simplemente NO OCURRIERON. Esto es GASLIGHTING y MENTIRA, tratar de contradecir cada una de nuestras palabras y hacernos quedar como los malos. Si todo hubiera sido realmente como lo describen, ¿habríamos quedado decepcionados, insatisfechos y escrito un...
Read moreNestled in the heart of Tarragona, Casa Quadrat is providing a blissful escape with its exceptional coffee and irresistible cinnamon rolls. This charming coffee shop boasts a cozy ambiance that invites you to relax as you sip on expertly brewed coffee that awakens the senses with its robust flavor. The cinnamon rolls are the star of the show—soft, fluffy, and perfectly spiced, each bite is a harmonious blend of sugar, spice, and everything nice. Coupled with friendly service and the alluring aroma of coffee and fresh pastries, this place is a must-visit for locals and tourists alike. Whether you’re starting your morning or need an afternoon pick-me-up, their combination of delicious treats and warm atmosphere is...
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