365 Pà, Cafès i Àpats — Restaurant in Terrassa

Muy mala experiencia. Domingo 21:15, después de estar encerrada todo el día en el hospital, entramos con mi madre a esta cafetería con la intención de tomar un cafe, comer algo y desconectar un rato. Entramos y la camarera nos dice que sólo podemos pedir lo que tienen ahí y que la cafetera está cerrada. Le preguntamos los precios de varias cosas, entre que ella no hablaba claro y su compañera estaba haciendo un ruido tremendo con las mesas, no lográbamos escucharla y nos repetía con bastante mala cara. Una vez compramos algo, fuimos a sentarnos y la otra chica nos dijo que nos sentasemos en la parte de delante de la puerta, otra vez de malas maneras. Yo me cabree y le dije que si tenía que trabajar hasta las 22h es lo que había. Cogí a mi madre y nos fuimos a otra cafetería cerca que si tenían la maquina abierta y mucho más agradables. A mi personalmente me afecta mucho el mal trato hacia los clientes por parte de los camareros, porqué he trabajado en hostelería muchos años y más de 16h seguidas. Entiendo que un mal día lo tiene cualquiera, pero la educación ante todo. Jamás le he hablado mal a nadie que venía a pagar mi sueldo y menos cuándo me han tratado con respeto y educación. Seguramente llevarán muchas horas trabajando y el sueldo será una miseria, porqué éstas cadenas no relucen por lo que pagan a sus trabajadores. Pero los clientes no somos los responsables. Espero que se pongan las pilas, porqué es relativamente nuevo y por mi parte no se lo voy a recomendar a nadie ni voy a...

De pena el trato y la higiene del local, desinteresadas las camareras, todas ellas aerinconadas entre la barra y la caja, de la limpieza, y la atención ni pío. Sinceramente con las opciones que hay en las cercanías no repetiré. Lo único que me gustó fue la tulipa de iogurt.

Pedí que me cambiaran un croissant porque mi madre al tocarlo notó que estaba como re-calentado. Y la mujer que atendió sin preguntar si deseaba cualquier otra cosa ,bordemente respondió que todos son iguales y dejó el que le llevé en la servilleta en el mismo stand de donde me lo sirvió. Osea que talvez al próximo que se lo pongan seas tú qué me lees. Sinceramente hace falta profesionalidad frente a la hostelería. Yo no sé si su caracter es por ser de donde es y está a disgusto con este pais, pero una vergüenza de atención. Sinceramente no vuelvo ni solo, ni acompañado. Y mi familia tampoco.

P.D. es tal la suciedad, que entran las palomas a comer del suelo y hasta de la mesa. He tomado fotos para publicarlas pero desgraciadamente aquí junto al comentario no me deja. Trataré de ponerlas en sus fotos del local y denunciar a sanidad pq esto es una guarrada e intolerable. Después resulta que se cierran cocinas en restaurantes por bichos más pequeños de tamaño.

El olor en el local es poco neutral, pero en el baño es orina total el olor que desprende y con lo grande y amplio que es se nota que no está muy usada la fregona...

La mejor atención que he recibido en un 365, sin duda.

En la cafetería 365 justo al lado del Hospital Mutua de Terrassa encontré algo más que café. Shirley, Diana y todas las chicas del turno de la mañana me recibieron cada día con una atención cálida, cercana y llena de buena energía. Sus sonrisas y palabras de ánimo fueron un verdadero regalo en unos días muy importantes para mí y mi familia.

Me hicieron sentir como en la sala de mi casa, rodeado de gente querida. Convirtieron el café de siempre en una experiencia única y especial. Gracias por hacer de cada mañana un momento de alegría, y por renovar mis fuerzas con su humanidad.

Recomendar este lugar se queda corto. ¡Aplausos para todas ustedes, chicas! Se merecen todo el...