La tetera — Restaurant in Terrassa

I was so excited to go there, at first everything was very welcoming, the place was really nice and cozy and they even had board games you can play with. It seemed like a perfect place to be with your friends and enjoy the afternoon (and it is).

For the drinks we ordered bubble teas. My friend asked for a matcha and she told me that it was not the best one she had, I ordered a mocha and I really didn't like it, it wasn't mocha at all and it was very sugary, the drink wasn't even the worse part... The tapioca pearls were not ok. They weren't chewy as they should and the texture was off. They weren't well cooked and probably overcooked and you could tell by the salty flavor.

We were so disappointed with the drinks and I don't think I'll be going back there any time soon at least for a...

Hago esta reseña como respuesta a vuestra contestación hacia mi acompañante. Como veis, os pongo 5 estrellas, ya que en ningún momento nuestra intención es perjudicar, simplemente informar. Eso sí, no podíamos no responder ante una MENTIRA como la que habéis dicho en vuestra respuesta. Hemos entrado al local y nos hemos sentado, sin decir nada, sin interrumpir a nadie. A los 5 minutos, vuestra compañera se ha acercado y nos ha preguntado si sabíamos qué queríamos tomar o si queríamos ver la carta, a lo que los dos hemos respondido que queríamos la carta (era nuestra primera vez en este sitio). Ella nos ha dicho literalmente: de acuerdo, primero retiro estos platos y desinfecto la mesa y ahora os traigo la carta.  Obviamente nos hemos mostrado conformes, ya que era lo más lógico. Los minutos iban pasando y nadie venía ni a limpiar las migas de pastel y desinfectar ni a traernos la carta. Esto ha sido lo que ha sucedido. Al pasar estos 15 minutos nos hemos ido, y ha sido entonces cuando vuestra compañera se ha dirigido a la mesa donde estábamos para limpiarla.

Y, por cierto, ¿en qué momento decir que no nos han traído la carta en 20 minutos y que nos hemos tenido que ir es faltar al respeto?

Entendemos las horas punta, todos trabajamos y sabemos lo que eso significa. No somos robots, y se puede atrasar un servicio por cualquier motivo. Lo que no podemos permitir es que para  quedar bien como local, ENGAÑÉIS de esta manera a vuestros clientes. Habéis explicado la historia totalmente al revés y eso dice mucho de vosotros. Ambas partes sabemos la verdad, si no la queréis reconocer... allá vuestra...

Only place in Terrassa that has Bubble tea and it is amazing. I haven't tried anything else but I will certainly do and update the review. Staff are super friendly and the place is very well decorated with a tea...