A lovely bakery and patisserie, all is freshly made on the premises, prices are very good and all tastes fantastic. Sonnia, I think she is the owner, is so friendly, polite and very helpful. Anything can be ordered to your wishes, like special birthday cakes or special breads. She also speaks very good German as she has spent a year in Nürnberg as an au-pair. Very much...
Read moreLes produits de bonne qualité mais attention, pendant la haute saison, n’essayez pas de passer commande d’un gâteau. J’en ai fait les frais pour le gâteau d’anniversaire de mon fils. J’ai suivi les règles de la patisserie en commandant à l’avance parmi les 4 types de gâteaux disponibles. Hélas, le gâteau n’était pas prêt car la commande n’avait pas été prise en compte …. Mais a priori, tout était de ma faute… Sens du client un peu étrange non?
Mise a jour suite a la reponse de la patisserie: la vendeuse = la patronne concernant la solution, accepteriez vous une solution pour le jour meme quand on vous a fait attendre 3 heures ?? Juste une question de confiance …
Je suis un client exigeant et peut bien sur accepter l’erreur car elle est humaine. Mais la mauvaise foi et l’absence d’excuses non.
Bien sur que je repasserai car les produits sont de qualite. Mais pas pour un...
Read moreMessaged this place 3 weeks in advance for a birthday cake and had to chase several times to get a response. After a few vague messages back I got completely ignored and never received further communication, so rude as all my...
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