Babel Herrerías — Restaurant in Tudela

Realizamos un pedido a domicilio y cuando lo recibimos no era lo que habíamos pedido. Llamamos para informar de lo ocurrido y pedir el cambio; la persona que nos atendió al teléfono, nos dijo que nosotros le habíamos dicho mal el pedido y que tenia grabada la llamada. Le informe que yo también tenia la llamada grabada y el error era por su parte.

Cuando recibimos el bocata que nos faltaba, le dije al repartidor que había sido un error por su parte y que le dijera a su jefe que me llamara. No se nos ha contactado y me hubiera dado por satisfecho con una disculpa; pero en lugar de eso se hizo responsable del error al cliente.

Por 2 bocatas y 2 raciones pagamos 28.4 Euros, al final empezamos a cenar hora y media después de realizar el pedido, parte de la cena estaba fría.

Así es como se pierde a un cliente fiel, con lo fácil que es dar la cara y...

La comida está bien aunque ha bajado la cantidad y subido bastante los precios, en el pedido a domicilio que hice una de las cosas que pedí fueron chopitos y mirando tíquet y carta que yo tenía y que hay aquí puesta… han pasado de 8,90€ a 13,90€ y creo que había menos cantidad.. y además 1,50€ de servicio a domicilio, un robo!! No puede ser que para dos personas te gastes más de 30€ , además que cuando llamas y están ocupados te salta un contestador…, nosotros ya lo siento pero no creo que pida más veces. Nos parece DEMASIADO...

Situación envidiable, calle herrerías, peatonal, centro de Tudela, ambiente inmejorable. Para aprovechar al máximo estas indudables ventajas, sólo hay que prestar un poco de atención al cliente y maximizar la calidad. Éstas son las claves del éxito. Por supuesto sin olvidar, organización y limpieza, comodidad...etc Curiosamente me gusta el "kebab con pan de pita", aunque nada tiene que ver con los kebab originales, turcos, etc.(muy bueno) Buena calidad-precio, por tanto gran...