Experiencia NO recomendable. Estafa. Compramos una tarjeta de regalo hará mas de 3 meses donde contratamos dos menus especiales de 55 euros, con opción a ser gastado durante los 365 dias del año (festivos incluidos) con previa reserva y con preferencia en el caso de que el comedor estuviese lleno. Tras dos intentos de reserva, conseguimos hueco para hoy, sábado, ya que las veces anteriores nos habían dicho que el comer estaba lleno y que debíamos avisar con mucho tiempo de antelación (primera mentira). Al llegar hoy al restaurante, y comentarle a la camarera de mesa que veníamos con tarjeta de regalo, nos responden que no es posible usarla en días festivos (segunda mentira). Y que ademas, para mis hijos íbamos a pedir dos menus aparte. Tras convencerla y que hablase con “el encargado”, el cual no se digno a salir ninguna de las veces que se lo pedimos, conseguimos quedarnos con un menu aparte, no incluido en la carta. Cuando la camarera nos cuenta los platos, nos damos cuenta que las opciones son las mismas que las del menu de 40 euros, pero que en el “nuestro” iban incluidos cafe, agua y vino… (30 euros por cafe, agua y vino…) Acordamos con la camarera y en consenso con “el encargado”, dicho por la camarera, que íbamos a pedir 4 menus de 40 euros y que descontaríamos del total de la cuenta los 110 del regalo. Todo hablado sacan los patos, bastante buenos la verdad, con excelente calidad del producto y bien servidos de pan y agua en todo momento. Pero, a la hora de la cuenta, recibimos lo que nos temíamos, solo habían descontado del total dos menus básico de 40 euros y no de 55 (con lo cual, la tercera mentira, hemos perdido 30 euros). A todo esto, el encargado no ha salido de la cocina en ningún momento, y cuando le hemos comentado la situación a la camarera, nos ha respondido de una muy mala manera, siendo muy poco educada con el cliente después de todo lo que habíamos hablado.
En resumen, comentado por anteriores clientes que esta situación no es nada infrecuente, nos arriesgamos a ir por la calidad del producto, y nos hemos sentido igual de estafados que vosotros. No recomiendo este sitio ni como regalo, ni como dia habitual. Cada camarero, cada empleado trabaja de una forma, y sin comunicación. No cuadra lo que nos dijo el chico del regalo, el chico de la reserva, y la camarera de hoy… con lo cual, hay sitios mucho mejores en Tudela. Pensaros dos veces donde queréis...
Read moreNo recomiendo pedir el Menú fin de semana 35 €, raciones escasas. Sinceramente me defraudó, había leído buenas críticas. Las raciones eran muy pequeñas, un menú de 35 € no es para irte del restaurante con hambre. Resulta caro relación precio-cantidad-calidad. En Tudela y alrededores hay restaurantes mejores y más baratos.
Al llegar por tema covid no te dan la carta/menús en papel, te entregan una hoja en una tablilla con un código QR para escanear. Este documento lo pasamos de comensal en comensal para escanear el código y este mismo documento paso por todas las mesas del restaurante. Con el código QR te daba acceso a la página web del restaurante en el que se ofrecía carta, menú ejecutivo, menú fin de semana y menú de verduras. Cuándo llega el camarero le indicamos que nos hemos decidido por el menú ejecutivo 23,50€ y nos comenta que esa opción no está disponible los fines de semana y optamos por el menú fin de semana a 35 € por persona, incluye dos entrantes individuales, un segundo, postre, vino, agua y café.
El primer entrante consistía en 3 gambas pequeñas y 2 mejillones, bien presentado y ración diminuta. Segundo entrante alcachofas con setas, bueno de sabor, ración justita tirando a escasa. De segundo pedimos tres diferentes: salmón, bien presentado, buen sabor y ración normal. Corvina ración pequeña (a mí personalmente no me gustó el sabor) y costillar de cerdo ración diminuta de unos 6 cm de largo por 4 de ancho. Los postres más que de ración parecían de muestra, es decir, eran muy pequeños. El brownie era un trocito de bizcocho pequeño, la torrija era media rebanada de pan de molde del fino con una pincelada de crema inglesa para decorar y no nos gustó el sabor ni la textura y crema de yogur con buen sabor presentada en un tarro de cristal como los de yogur que venden en supermercado pero a mitad de tamaño. Pedimos un café, un vaso de leche que nos dijeron que no nos podían servir y una infusión servida en una taza con agua y el sobrecito en el plato (un restaurante de esta categoría que menos que sacarte la infusión en una tetera). El azúcar la ponen en la mesa a granel, en azucarero, con una cuchara común para que se la sirva cada comensal.
El local es acogedor, no tiene apenas decoración (unas fotos en una pared) las paredes son grises y con una música de fondo muy agradable. Los...
Read moreDecepción. Reservamos para comer con unos amigos por los buenos comentarios oidos y leídos. El dia anterior investigando en su web nos descargamos su oferta de menú de Semana Santa ( o menú ejecutivo) que contenía un número de primeros y segundos a elegir (9 para ser exactos) bastantes apetecibles, además de 5 postres también a elegir con el resto de complementos incluidos por 27€, una oferta que, para nuestra sorpresa, ayer sabado de Semana Santa, ya no estaba disponible, sino que había sido sustituida por un menú ya cerrado de 3 entrantes fijos, 2 segundos fijos: bacalao y cordero y el postre fijo tambien: torrija, con el resto de agua, vino y cafe en igual medida, al precio de 40€... Sinceramente digo que esta fue la primera decepción pero se podría haber subsanado si la comida hubiera acabado con buenas sensaciones, pero no estuvo acertada para ninguno de los compartimos mesa. Los entrantes fuero tristes, sosos en gusto y presencia los 3, y los segundos siguieron la misma suerte (o mala suerte), bacalao escaso, soso y sin textura, el cordero quería mejorar el final pero no alcanzó su labor, alguna pieza hubiera estado mejor enriqueciendo un caldo que guisada, no alargo mas los comentarios. El postre: torrija, algo aceitosa en su capa superior aunque correcta en cremosidad, se comió sin pena ni gloria. Voy a destacar que el local es agradable y que el personal también lo fue. Deseo que todo fuera fruto de un "mal día" en la cocina, y que si vuelvo, pueda difrutar con un menú que produzca mejores...
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