Lo nunca visto, llegamos al local sobre las 22:00, 7 personas y nos disponemos a hacer el pedido en caja como en otros telepizzas, comenta la empleada de caja que se le había acabado la masa, que no podíamos pedir pizzas. Nos quedamos de piedra no nos creíamos que un telepizza a las 22:00 de la noche no tuvieran más pizzas. Vimos como varias personas que entraban después de nosotros les comentaban lo mismo. Incrédulos de lo ocurrido, decimos pedir las pizzas por la web, nuestra sorpresa fue que nos dejó pedirlas. En el momento de recogerlas, le comentamos a la misma empleada que nos había engañado y que si había pizzas. No tuvieron la vergüenza de pedir disculpas y con tono chulesco se nos dirigió la encargada comentando, que tenían muchos pedidos por web y que no había masa para local. Si nos hubieran comentado desde el principio que tenían problemas de personal para atender a los clientes de local, seguramente lo hubiéramos entendido y habríamos hecho el pedido por otro de los canales que tienen. Fue un intento de tomadura de pelo, me gustaría saber que piensa el propietario de la franquicia...
Read moreDommage que je ne puisse pas mettre -1 ⭐️, chose qui aurait été faite ! Dès l’entrée dans la pizzeria, la femme qui travaillait nous réceptionne très mal, limite en criant qu’elle nous entend pas de son poste de travaille. Elle vient donc nous prendre la commande comme si nous l’avions dérangé ... Elle se trompe sur notre commande et nous remet la faute dessus (3 médium 2 familiales et 1 hamburger) pas très compliqué heureusement que nous n’étions pas 10... Elle nous dit que nous avons commandé 1 familiale moitié 4fromages et moitié fromaggio, après nous avoir déconseillé de prendre des familiales "parce qu’elles etaient trop grandes". Incroyable ! Elle accepte à moitié son erreur en reprenant la pizza d’une manière désagréable et nous sentons que la suite ne serait pas bonne ! Bien évidemment elle décide de nous refaire les 2 familiales. Au final elles sont immangeables, on décide de quitter ce lieu sans avoir fini de manger ! Je vous invite à éviter ce lieu et le déconseille très fortement où l’ambiance négative est palpable ! Mention positive au serveur (livreur) qui...
Read moreMe he sentido que nos han tomado el pelo, expongo lo sucedido: Llegamos al local para pedir pizza y comer en local, respuesta de la chica que está en caja......se nos han acabado la masa se pizza.....22:00 pm, increíble no pude ser, salimos fuera del local y empiezo a pedir por la app mismo local a recoger y cual es la sorpresa me acepta pedido y me da hora para recoger, esperamos a que nos la entreguen y reclamo a la chica que me siento que me han tomado el pelo y su respuesta poco competente es que es una expresión una forma de hablar que no hay pizzas, reclamo a la encargada para exponer lo sucedido, sale al cabo de 5 minutos y sin más empieza a discutir que aquí nadie toma el pelo etc etc....una vez termina le expongo lo sucedido y me dice que se una forma de hablar irónica que se han quedado sin masa, en fin que gerente de la franquicia telepizza de Ubrique ponga carta en el asunto, está perdiendo mucho dinero y nombre de telepizza, resumiendo personal muy poco competente y sin experiencia al público, la preocupación que tenían era cerrar a las...
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