I dare you to find a worse pizza in all of Europe. Ordered a “prosciutto y funghi” pizza and what arrived was chunks of canned ham smothered in dry oregano, ketchup and processed cheese. Inedible. Horrible pizza. Moreover, the waiter tried to tell us that prosciutto was the name of the pizza! Sorry but it’s an ingredient, not a name. Laughable and pathetic. My daughter ordered a virgin mojito, it was sprite on ice cream TERRIBLE!! Avoid at all costs. We live in Valencia and given the consistent quality of food here, there is no excuse for food this bad. It wouldn’t even be welcome in a...
Read moreFuimos a tomar unas copas el sábado por la noche una amiga y yo por lo visto en recepción se equivocaron y nos dieron paso cuando no había sitio, se quedó un sofá libre cuando nosotras subimos, a lo que rápidamente vino una camarera rubia a explicarnos que el sofá era para grupos de cuatro personas mínimo, a lo que yo le dije lo que me habían dicho en recepción, que el error era suyo, y ella amablemente lo asumió y nos dijo que si luego no nos importaría si viniese un grupo poder cambiarnos por su amabilidad aceptamos, pero mi sorpresa fue la siguiente cuando la chica dio dos pasos para irse viene un señor robusto y le dice que por qué no se ha sentado ahí a lo que la chica le cuenta el problema y él le dice que tienen que compartir mesa o si no fuera la chica le dice que habría que consultarnos ya que estamos en todo nuestro derecho de no querer compartir mesa si no queremos que efectivamente no queríamos entonces este caballero la despacha viene a nuestra mesa y definitivamente como no queremos compartir mesa con dos personas que ya tenían mesa y estaban tomando copas cuando nosotras llegamos ya que estamos en todo nuestro derecho y el error fue del Hotel literalmente nos echó le preguntamos amablemente cuál era el nombre del caballero la chica rubia, el tal luigi que sin respeto alguno, y de malas maneras, nos dijo que a la calle ante todo quiero puntualizar la atención de la chica, que fue muy amable y muy resolutiva ante la situación, pero quiero destacar que hombres como este, no deberían llevar un negocio y menos, tratando así a las personas con esa pésima, educación y agresividad nos fuimos al hotel de al lado donde no nos pusieron ningún problema sin duda no vamos a recomendar esa terraza trabajando un señor con esa “...
Read moreRecientemente, mi pareja y yo decidimos visitar la terraza del ático para disfrutar de una agradable tarde. Al llegar, nos percatamos de que no había mesas libres con capacidad para dos personas, por lo que nos acomodamos en una mesa que disponía de tres asientos. Para nuestra suerte, un joven camarero nos atendió de manera muy amable y nos ayudó a pedir nuestros cócteles.
Sin embargo, nuestra experiencia dio un giro inesperado cuando otro camarero, de apariencia robusta y con acento italiano, comenzó a gritarle al camarero joven que nos atendía con tanta amabilidad. Este espectáculo de malas formas y agresividad fue presenciado por todos los clientes de la terraza.
Posteriormente, este mismo camarero se dirigió hacia nosotros y a otra pareja que ocupaba otra mesa de tres asientos, elevando su voz de manera maleducada y abrupta, indicándonos que no tenían mesas disponibles para dos personas. Sorprendidos, tratamos de abordar la situación con cortesía y le pedimos su nombre, a lo que respondió a gritos llamarse Luigi.
Nos resultó sumamente lamentable presenciar un servicio tan pésimo, maleducado y agresivo en un lugar que prometía buenas vistas y una experiencia agradable. Teníamos la intención de llevar a nuestros clientes extranjeros a este lugar para que disfrutaran de su encanto, pero desafortunadamente, nos hemos visto obligados a descartar esta opción. Es decepcionante encontrar establecimientos con una falta tan evidente de...
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