Restaurante Bar EL PAROTET — Restaurant in Valencia

Astonishing service provided by Maria and Andrea with great delicacies, would recommend to anyone whose near by. I suggest trying the patatas bravas can honestly say they're the best I've had in the city. The  salads are very delicious with such a great mix of flavours that combine to produce an exquisite experience. It's great to see such a welcoming owners  Mauro and Vivi who you feel you can bond with and...

Día con un sol de justicia, avisamos de que vamos a tomar algo para esperar un poco y a comer , zona con cerramiento y toldo. Indican siendo las 12,15 aprox. que las mesas del cerramiento están reservadas y pasamos a una mesa en la que el sol era insoportable y pedimos una sombrilla. La camarera , muy amable , nos indica que en seguida la pide. Pasados 15 minutos y ya con mucha incomodidad por el sol , entro y me dicen que hasta las 13.00 horas no ponen sombrillas. Pago y abandonamos el local para buscar un lugar mas agradable , con la sensación de que en este local no éramos bienvenidos , por el escaso , si no nulo , interés en la comodidad del cliente. No volveremos y no lo recomiendo, pese a que nos habían hablado muy bien de su cocina.

AGREGADO:

Vuelvo a darle una oportunidad y compruebo que , tal como me dijeron , la cocina muy buena , y el trato , excepto el caballero que vino a "comprobar si teníamos reserva" adoptando una actitud nada correcta y menos profesional para atender al público, fantástico.

Una lástima que por actitudes puntuales de personas concretas , se estropee lo que podría ser una gran experiencia en un local que ofrece un producto por encima de la media.

No daré tercera...

Fuimos a cenar con la familia. Tardaron bastante en venir a tomar nota de la mesa (pese a que íbamos con una persona anciana). Nos trajeron la bebida nada más pedirla pero tardaron una hora en venir a tomar nota de la comida y después media hora más en traerla. Pedimos tapas al centro para compartir y platos combinados y bocadillos de manera individual. Faltó por traer un bocadillo de los que pedimos y cuando se lo hicimos saber al personal nos echó la culpa a nosotros diciendo que no habíamos pedido nada más cuando se tomó nota y cuando toda la mesa dijo que habían escuchado perfectamente la comanda que faltaba el camarero se marchó enfadado. Minutos después volvió a disculparse, le echó la culpa a cocina por no sacar la comanda, dijo que no podía sacar el bocadillo que faltaba porque no había más pan y nos ofreció preparar algo diferente pero viendo lo que tardaban en servir entre plato y plato (10-15mins) preferimos compartir antes que esperar más porque la comida de los demás ya se estaba quedando fría. Como puntos positivos diré que la comida que sí trajeron estaba buena y el aseo y el restaurante en general...