Foster's Hollywood — Restaurant in Valladolid

Después de ir muchos años,y comprobar,porque lo he ido viendo con el tiempo,la reducción de tamaño en la comida y la subida proporcional de precios respecto a esta reducción,lo de ayer fue increíble. Se pidió una chiken enchilada,y aparte que era la mitad de grande que en la foto,lo de chiken debía ser broma porque no había ni un solo trozo de pollo!!! Se lo decimos a la chica,lo del tamaño,y vuelve diciéndonos que su encargado la ha dicho que ese es el tamaño correcto. Se dijo que esto no era así y cuando fuimos a pagar,se lo volvimos a decir al camarero que nos atendió en un principio,habló con su encargado y no se nos cobró la enchilada,pero esto fue después de decir que no volveríamos a ir. De todas formas,no se puede engañar así al cliente,reduciendo el tamaño de la comida y cobrando cada vez más. Señores de fosters(no los que atienden al público) a robar a los caminos!!! Volvemos un tiempo después y siguen igual......perdon,peor. En vez de engañar con el tamaño de la comida,ahora te chulean las camareras,en concreto dos. Una con el pelo rizado y granos en la cara,que atendió a cinco mesas después de que le dijera si nos podía tomar nota,lamentable. Y luego se lo dijo a otra camarera la cual nos tomó nota,pero parte de esa nota se debió perder por el camino,pq 15 minutos después vino la pizza del menú infantil del niño. Y a los 45 minutos y después de llamarlas la atención a las dos camareras( pq en vez de atender estaban hablando entre ellas) me dice de mala manera y sin siquiera mirarme,que me espere.....COMO????????????? Mi pareja dice que ya está bien,nos levantamos y decimos que no queremos nada más,que nos cobren lo que hemos comido y bebido( Pizza del niño,agua,lipton y cerveza),y nos dice la camarera del pelo rizado y granos en la cara que nos lo meten en cajas y nos lo llevemos......COMO?????? Pasa la otra camarera,con una soberbia y prepotencia ni medio normal,y a la pregunto: "Donde está el encargado?",sin mirarme me dice, que esta ahí dentro.......INCREIBLE LO DE ESTAS DOS!!!! En ese momento voy a hablar con el encargado,me pide perdón y disculpas por las molestias,y le regala al niño un juguete,me cobra solo lo consumido,y nos vuelve a pedir disculpas. Mi respeto a este hombre,ha sabido tratarnos,en cambio mi total desprecio a las dos soberbias y prepotentes camareras. Señores de Fosters Hollywood,como sigan teniendo a determinadas elementas así en su restaurante de Vallsur,haré toda la publicidad...

Cene lamentablemente el sábado en este lugar, después de un pésimo desorden para la entrada teniendo reserva. Me dispongo a comer, de 7 personas terminamos comiendo 5. 2 menús infantiles, 3 pollos que deberían ser con verduras y todos fueron con patatas fritas en condiciones de fríos, causando en las tres personas que los comimos malestar general. Y dos platos más, que después de 45 minutos más de los otros anteriormente servidos llegaron, como era de esperar 2 platos que no fue lo que se pidió, pero bueno para no esperar más se decidió comer ya que entre estos se encontraba una menor de edad que deseaba comer. Cuando disponemos a comer las quesadillas y el burrito el pollo estaba crudo y congelado. En condiciones no saludables para consumir. Tanto fue, el malestar que tuvimos que devolver los platos. Y quedarse sin comer dos personas. Cuando se pidió la retirada de los platos la chica que nos atendía se molesta y con las malas caras lo retiro. Finalmente, como uno de los Menores deseaba el postre desde que entramos, accedimos a comerlo sería quizás el único punto bueno que puedo darle. Lamentablemente, no quisimos pedir café ni te ya que para tanto problema que tuvimos preferimos irnos. La atención pésima, limpieza, comida. Hay que pensárselo antes de sentarse allí. Si quieres perder dinero y pasar un mal rato familiar no se...

Personal desagradable y maleducado. He estado bastantes veces en este establecimiento y nunca ha sido de mis favoritos pero desde luego la última visita ha sido la gota que ha colmado el vaso. Le pido a la persona que nos sirve las hamburguesas que por favor, nos traigan los botes de ketchup y mostaza, a lo cual no responde con palabras, se limita a traerlo a la mesa y soltarlo de mala leche como si le hubiera molestado. Posteriormente pedimos a uno de los trabajadores del restaurante que nos rellenen las bebidas ya que llevábamos bastante tiempo esperando y mirando a ver si pasaba algún camarero y no aparecía nadie...trae las bebidas y nos contesta que la próxima vez se lo pidamos a los chicos de las bebidas, como si no hubiéramos intentando hacerlo .....pero como digo, por allí no pasaba nadie y creo que tampoco tengo porque saber diferenciar entre el "chico de las bebidas" o el encargado....se trata con amabilidad al cliente que para eso se paga. Para rematar una de las hamburguesas tenía 10 patatas fritas...vamos, que se podían contar con los dedos de las manos, sin embargo, los precios no bajan. Lamentable servicio. La carne como siempre, pasada. No es el mejor sitio para comerla "al punto". Tardan muchísimo en...