Delishi - Restaurant Japonès — Restaurant in Vic

Un dels pitjors tractes que hem rebut mai a la vida, hem sentit que se’ns en reien a la cara.

4 taules plenes en tot el restaurant. Mitja h esperant per la carta... ens hem acabat aixecant a demanar-la. Has d’apuntar els plats que vols en un paper que no hi havia a la nostra taula, ens hem hagut d'aixecar a agafar el d'una taula del costat. Per sorpresa de ningú, també ens hem hagut d’aixecar nosaltres a donar-los aquest paper a la barra (els 2 cambrers estaven parlant sense ni mirar-se la sala). Ens porten els primers plats, tot bé. Molta estona més tard, ens faltava encara la meitat del que havíem demanat. Quan els hem demanat si hi pensaven, ens han dit de males maneres que havíem apuntat +15 plats (som 3 persones i a cada platet hi ha molt poca quantitat, pel que evidentment hem demanat +15 plats) i que no podíem; algú ens ho havia avisat? No. 45 minuts més tard, mentre fèiem el sobre-taula ens ha arribat el sushi, evidentment la gana ja estava més que tallada i els hem dit que ja no el volíem. Eren les 16h i nosaltres ens havíem assentat a les 14h. LA NOSTRA SORPRESA? ENS L’HAN FET PAGAR COM A UN MENÚ EXTRA. Lladres i maleducats.

Si vols menjar en un bufet, no t'ho pensis i ves-te’n al Sakura || del costat del Fitness o als del costat del Mercadona...

Hem arribat a les 14:30, ens han donat taula de seguida. Han servit les begudes i s'han emportat la comanda escrita per nosaltres mateixos (el local funciona així). Després de 45 minuts esperant i veient que les taules que han arribat més tard que nosaltres ja estaven acabant de dinar i a nosaltres no ens havien servit ni un sol plat, m'he apropat a la barra a demanar si trigarien gaire més (és buffet i en principi van molt ràpids) . En aquell moment la cambrera s'ha adonat que la nostra comanda no estava entrada al sistema i per tant no s'estava fent. En esperar 20 minuts més i veient que el local s'anava buidant i a nosaltres no ens servien cap plat, he tornat a la barra per pagar les begudes i marxar a buscar un altre lloc per menjar (eren les 15:40h ja). M'han cobrat 5,30 per una Coca-Cola i una aigua petita i ens han fet perdre més d'una hora esperant a una comanda que no s'estava processant. Ens hem sentit molt poc atesos tot i que les cambreres passaven pel nostre costat cada dos per tres. No hem rebut cap disculpa ni explicació. No...

Por dónde empezar... En primer lugar, hicimos reserva a través de TheFork. Primera sorpresa al llegar, como han comentado antes, un cartel a mano enganchado en la puerta avisando de que no servían el buffet por ser la semana de celebración de la feria medieval en el pueblo: mucha afluencia, vamos a sacar tajada. Seguramente esto sería denunciable. Para continuar, no tenian constancia de la reserva, ¿explicación? Es mejor llamar. Y me dan una tarjeta con el número de teléfono para la próxima vez, porque para ésta no había mesas libres. Pregunto por la encargada, le enseño la reserva en mi teléfono y quiso ponernos en la mesa de servicio que había al lado de la barra y de la salida de cocina. Al menos el intento la libró de que le pusiera una hoja de reclamaciones... Nos marchamos, así que de la comida no puedo opinar. Pero me parecieron unos aprovechados, tanto por sacar el buffet libre a su antojo como por anunciarse en una aplicación a la que luego no...