Cafetería Ecos — Restaurant in Vigo

Lo peor de Vigo cuando se trata de atención al cliente. Una persona, si es que se le puede llamar persona o camarero a un Tal Antony, no tiene educación, ni la mínima idea de lo que es atención al cliente. Altanero, prepotente, arrogante, huele mal y un pesado en todo el sentido de la palabra. Este ignorante me gritó enfrente de todos los clientes porque le ayudar a recoger una mesa sucia que el no recogía por estar haciéndose el tonto. Pues por ayudar, la limpie yo porque llevamos mucho tiempo esperando y habían muchas mesas vacías pero sucias. Cabe mencionar que es la segunda vez que me acerco a este lugar.

La primera vez me cobraron 15 euros más de la cuenta, y está claro que no fue por error. Su disque encargado del turno de la tarde brilla por su ausencia.

Jamás en mi vida recomendaría este lugar. Aparte de eso entro una persona necesitada a pedirles un vaso con agua y repito el encargado de la tarde que es un latino moreno y pequeño de estatura le dijo que allí no regalaban agua si no que solo se vende. Que me estás diciendo? Negarle un vaso con agua a persona necesitada es lo más bajo que un ser humano puede caer. No se en realidad lo que pasa por la cabeza al dueño al tener enfrente de su negocio a este tipo de personas. Considero que si no fuera por la ubicación no se acercarán ni los perros a orinarse a ese lugar. Sin ofender a los...

Lamentablemente, mi experiencia en este establecimiento se vio totalmente empañada por la actitud de una camarera que mostró una clara falta de profesionalidad. Me pareció que alguien la llamó Mirian. Desde el primer momento, su trato fue seco, con malas caras y un tono que rozaba la mala educación. En lugar de sentirse uno bienvenido, daba la sensación de que molestábamos simplemente por estar allí. Además de la evidente falta de amabilidad, su forma de atender fue poco eficiente y desganada, como si todo le resultara un esfuerzo. En hostelería, la atención al cliente es clave, y esta persona no solo no estuvo a la altura, sino que dejó en evidencia una total falta de formación o interés por su trabajo.

Una verdadera lástima, suelo frecuentar esa zona, pero con este tipo de trato al cliente es difícil que la gente...

Estamos en Vigo de fin de semana, la ciudad muy bonita, lamentablemente no podemos decir lo mismo de esta cafetería, nos sentamos a tomar un café y no nos atendieron durante un buen rato, hasta que tomamos la decisión de ir a pedir a la barra, nos dijeron que no podíamos que tenía que ser el camarero de la terraza. Seguimos esperando cómo nos indica. Mientras tanto observamos que en la mesa de al lado entran al bar y comienzan a sacar sus consumiciones delante de nuestras narices. Entramos para intentar hacer lo mismo e insisten en que no. Así que les comentamos lo de la mesa de al lado y nos lo niegan de malas formas. Finalmente no fuimos sin consumir. Camarero superdesagradable. En absoluto profesional. Nunca nos había pasado nada parecido. NO...