La Bodeguilla de Ari — Restaurant in Vigo

¡Una de las peores experiencias en restaurantes de mi vida!

Había reservado para cinco personas, pero al llegar, nadie la había tenido en cuenta: la mesa no estaba lista y el personal parecía no saber nada de nosotros. La situación fue confusa desde el principio.

Parecía haber un solo camarero en el restaurante, al mando de todo. Sin duda, hacía todo lo posible, pero la situación era claramente insoportable: el servicio era caótico y lento, y los clientes estaban visiblemente frustrados.

La comida tardó muchísimo en llegar; todos los platos se trajeron a horas diferentes, y para la mayoría de nosotros la espera superó la hora. La experiencia se volvió particularmente absurda cuando una de las hamburguesas básicas de nuestro grupo no estaba lista ni siquiera después de una hora y media. En ese momento, ya no esperábamos.

He viajado a docenas de países y comido en muchos sitios diferentes, pero esta experiencia fue, por desgracia, una de las peores. No vi ninguna señal de que fuera un mal día aislado; fue un fallo sistemático: mala organización, falta de personal y desinterés por las necesidades del cliente.

Espero de verdad que el restaurante implemente las mejoras necesarias, pero, basándome en esta experiencia, no puedo recomendar el...

Ya he visto que hay comentarios negativos sobre la camarera que trabaja en dicho lugar y vengo a sumar uno más. ¿Cómo es posible que está chica pase por las mesas con pinchos y vaya decidiendo a qué mesa dar y a cual no dar pincho? Este mediodía he estado con mi pareja, un muchacho muy amable nos atendió, nos trajo las consumiciones bastante rápido y nos dijo que en breve nos traería un pincho para acompañarlas. Cual fue nuestra sorpresa cuando la vemos pasar a ella con una bandeja de pinchos sorteando las mesas, nos mira de reojo un par de veces y pasa de nosotros. Me gustaría saber el criterio que rije la empresa para decidir a quién sí y a quién no se le...

Ni que decir que un auténtico desastre. Ayer estuvimos mi mujer y yo por 1° vez en dicho lugar y la camarera ni nos prestaba atención, si le preguntabas como si le molestará..Íbamos cenar y para empezar solicitamos una tortilla de patatas y chorizo, estuvimos unos 50 minutos esperando, hasta que nos dimos cuenta que en la mesa de al lado le traen la comida habiendo llegado mucho más tarde que nosotros e incluso un plato que requería mucho más preparación que lo nuestro.. En definitiva la camarera una falta de atención tremenda, falta de interés completamente, información ninguna. Lo siento pero no...