La Fondue Mexicana Simon Bolívar 13 — Restaurant in Vigo

Soy cliente desde hace muchos años, suelo ir de manera ocasional al local y otras veces he pedido comida para llevar. Tengo que reconocer que la comida está buena, por eso he repetido durante estos años. Pero en mi opinión la atención es mejorable. Llevo años pensando que son muy estrictos en el trato al cliente y que no es muy cercano. En mi opinión, tengo la sesación de como si te estuviesen haciendo un favor al atenderte, coincido con otras reseñas en que la encargada de pelo rubio, te atiende como cuando haces un trámite administrativo. Me he animado a hacer esta reseña, después de mi última experiencia en el local. Fui un día por semana a comer el menú del día. Entro y me preguntan si tengo reserva y les contesto que no. Me preguntan que para cuantas personas sería la mesa y le contesto que era yo solo, este camarero se dirige a la encargada y vuelve y me contesta que esta todo reservado y que no hay sitio. No hay que ser muy listo, para darse cuenta, que no quisieron que les ocupase una mesa una sola persona y les privase de una posible mesa futura con más personas, ya que si estuviese todo reservado me lo dirían de primero y no me hubiesen preguntado cuantas personas éramos. En mi opinion está es una actitud muy ambiciosa, pensando muy poco en el cliente. Por eso dudo mucho que vuelva a ir, ya que hay más restaurantes mexicanos en la ciudad donde estarán encantados de que les...

Fuimos a comer unas amigas y yo y preguntamos a la chica si sería posible pagar por separado, la camarera nos dijo que no había problema, fuimos yendo una por una diciendo lo que pagaría cada persona mientras la camarera iba haciendo cuentas, a la última le tocaba pagar 19 euros y le cobraron 37 euros por error. Fuimos con la camarera para ver qué había pasado, ella llamó a la encargada que fue súper desagradable, volvimos a hacer la cuenta y la camarera se dio cuenta que sí había sido un error, nosotras dijimos que no pasaba nada ya que es entendible que en una cuenta partida te puedas hacer un lío. Pero la encargada fue una maleducada ya que cuando había quedado claro el error nos quitó el ticket y repitió la cuenta unas tres veces de mala gana diciendo que la cuenta estaba mal hecha, al final no le quedó más remedio que hacer una devolución a mi compañera, incluso dejamos propina (nos arrepentimos después) porque la comida estaba muy rica y el sitio es muy agradable pero es una pena que el trato sea como si fueras una molestia en el restaurante. En cuanto al precio y el horario ajustado lo entendimos perfectamente porque te avisaban a la hora de hacer la reserva pero el trato no tuvo ninguna...

Absolutely disgusting and expensive, worst mexican I´ve ever been to, they got my order completely wrong, and on top of that, they charged 44 euros for 4 tacos and a guacamole that tastes like diesel, I would not recommend this restaurant even if it were the last mexican restaurant in vigo, my disappointment is umneasurable, please do yourself a favor and find somewhere...