La Fabrica - Restaurante Arrocería en Vilanova — Restaurant in Vilanova i la Geltrú

Muy mala experiencia. Nos tardan en atender y cuando el señor viene nos dice que no quedan la mitad de los platos del menú (solo dos platos a elegir). Le preguntamos si tienen otras opciones (ya que generalmente cuando pasa eso y no te avisan antes suelen proponerte otros platos) y el señor parece ofendido y nos contesta malhumorado en un principio que no tiene otros platos para ofrecer, pero luego nos dice que de postre, como ya no quedaba de casi nada, si lo cambiaban por otra opción. Cuál es nuestra sorpresa que después de comer el primero y el segundo viene a decirnos que ya no queda de nada de postre y que nos podía ofrecer café. Cosa que no tiene sentido porque solo estábamos nosotros y ya nos había tomado nota de los postres. Le decimos que no lo vemos adecuado para un menú de precio 16.50 y nos parece de muy poca previsión, y el señor nos contesta que a él le ha pasado y su actitud la verdad que deja mucho que desear. La primera vez que veo en hostelería que el camarero quiere llevar la razón y tiene respuesta para todo en vez de entender lo que dice el cliente y al menos decir que lo lamenta pero es lo que puede ofrecer. Nosotros no quisimos discutir, pagamos por supuesto el total de la cuenta, pero el señor no tuvo ningún detalle y tan siquiera se disculpó sino que se puso a la defensiva y fue prepotente. En resumen, pésimo servicio para el precio del menú del día, más caro que la media de restaurantes con menú diario de Vilanova. La comida no estaba mala, pero escasa y aceitosa. Salimos con hambre para dejarnos 66 euros. Nada recomendable. Nuestra experiencia, al...

Pedimos por teléfono y pasamos a recogerlo en 30-45 minutos. Un arroz , una fideuá y unos sevillanos ( chipirones rebozados). Preguntamos si nos harían un cachopo para llevar y nos dijeron que no tenían donde ponérnoslo… Nunca había ido y porque mi amigo sabía dónde era porque desde fuera no te das cuenta que es un restaurante. Lo tienen adaptado para hacer arroces a tope. Por lo visto en un inicio era un local donde enseñaban ha cocinar arroces y hacían masterclass. Más tarde montaron el restaurante. No están nada mal el arroz y la fideuá aunque bastante sencillo y diría que el producto que ponen en la fideuá es de un super bastante conocido . El arroz de butifarra le faltaba algo más . De sabor bastante bueno en general.Si eres de buen comer, justo de cantidad. La decoración y el estilo de restaurante que es , considero que tener encima de la barra botellas , vasos , copas …de las mesas que han recogido no es lo primero que deberías encontrarte. La camarera nos hizo un par de comentarios un tanto desafortunados pero pasables. Y por último viendo donde meten las paellas , cabe de sobras un cachopo y quizás nuestra experiencia...

Experiencia muy satisfactoria. Desde su apertura, varias veces pasamos por delante intrigados a probar que tal estarían sus arroces para llevar y finalmente nos animamos a encargar un arroz marinero para dos personas. Pedido telefónico, rápido y sencillo, a la hora acordada en punto el arroz estaba listo. Servido en la misma paella en la cual fue cocinado, protegido por una caja / embalaje de cartón para su fácil manejo y transporte, así como para evitar la fuga de calor. El arroz espectacular; cocción, cantidad y sabor muy correctos. Para aquellos preguntándose por la devolución de la paella, hay un depósito de 5 euros que se abona en el momento de recoger y pagar el pedido; cualquier día, sin prisas por parte del establecimiento, se acude al mismo para su devolución y correspondiente reembolso del depósito. El local es moderno, limpio y con mesas habilitadas para poder comer ahí. Zona de preparación de arroces a la vista. El personal muy agradable. Precios muy equilibrados. Relación calidad-precio excepcional. Sin duda es un muy buen sitio al que acudir para disfrutar de sus platos in situ o en la...