Taco Bell — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

No creo que vuelva.

Sólo hay pollo asado, (así le llaman), pollo picante y carne picada. El acompañamiento, cebolla, pimiento, tomate, etc..., nada memorable.

Eliges en taco, en rollo, etc, diferentes fundas para lo mismo.

Me gusta el picante, pero como no había ido nunca me pedí un menú de taco y un rollo, el taco de pollo picante, porque era lo más pequeño y el rollo de pollo asado.

Cuando ya llevaba mas medio taco comido, solo de verdura, me vino el sabor de la carne y no era el pollo picante, era la carne picada, así como en boloñesa, bastante mala, para ser sincero, pero como tenía prisa no pedí uno nuevo, me comí el taco.

Me comí el rollo, que el pollo sabía a cualquier cosa menos a pollo asado, el acompañamiento, pues eso, muy prescindible.

A las patatas le echaron una especia por encima, tipo pimentón, para estropearlas.

Si que es verdad que venía incluido una especie de bollo pequeñito, como una bomba, un Donuts sin agujero y relleno, de chocolate, que estaba bueno.

No tiene parking, así que o aparcas en el boulevard o mal.

Yo, pensando que tenía parking, casi me meto en el carril del autoservice, así que aparqué en la zona de los talleres de al lado.

Para salir del aparcamiento, lo aviso porque el autoservice tiene el mismo problema, está muy cerca del semáforo, y esa calle tiene mucho tráfico, así que se abre y se cierra el semáforo y siguen viviendo coches, así que a esperar a que el semáforo se abra, se cierre, se abra, se cierre, etc... y así hasta que puedas salir, un horror.

Muy mala experiencia que no...

El lugar bonito. Ahora paso a contar lo malo: Hoy fui con mi pareja a cenar, algo rapido porq es salia de trabajar a las 22 y queriamos algo rapido; hacemos el pedido por el kiosko, subimos a la planta de arriba, arriba no habia mucha gente, tampoco habian mesas limpias, nos sentamos en la mesa q estaba menos sucia. Pasaba el tiempo y despues de una hora bajo a ver porque tardaba tanto, tras ver que aun iban por el pedido 63 (yo tenia el 83) les digo que quiero anular el pedido, porq ya eran las 23:30 y ni si quiera estaban haciendolo, me dicen que si el pedido esta hecho desde el kiosko no se devuelve el dinero (en ningun sitio lo avisa). Aun asi, llama al encargado, que me coge el ticket muy apurado y se regresa a la cocina, pasan 15 min mas, pregunto que qué ha pasado con mi dinero, a lo que el encargado me dice (con tono chulesco) que ya se esta haciendo, a lo que le digo que no lo quiero, que me devuelva el dinero, a lo que me dice que no, pues entonces, le pedi la hoja de reclamaciones, a lo q el encargado, muy chulo el, me dice que el pedid ya esta hecho, que lo deje asi, a estas alturas yo ya no queria comida queria MI DINERO. Total, que se vuelve a hacer oidos sordos, le pido a uno de los dependientes q me devuelva el dinero y me iba, y ahi si me devolvio el dinero.

Nota para el encargado; LAS HOJAS DE RECLAMACIONES SON OBLIGATORIAS ENTREGARLAS.

Esta claro que no volveré, ni lo...

Habíamos ido en Madrid y teníamos muy buen recuerdo de allí. Aquí la verdad es que la cosa cambia bastante, no sé si es porque aún no les ha dado tiempo a asentarse o por falta de preparación. Desde que hicimos el pedido hasta recibirlo pasaron más de 35 minutos, y encima se les olvidó meternos el agua y una de patatas. No nos pusieron pegas al reclamarlo. Por parte de las personas que atienden no hay ninguna queja, buen servicio y actitud, sobre todo la chica que nos cogió el pedido. Pero muy muy lento el proceso, que deberían mejorar, desde que se pide hasta que se recibe. A los trabajadores se les ve desbordados, y eso que no había mucha gente cuando fuimos. Pero quizá deberían tener a más personal contratado. El producto estaba rico, aunque de tamaño y relleno justos. En la parte superior del local, en donde hay bastantes mesas, los cubos de basura estaban llenos, y no entraba más, la máquina de arriba de expender bebidas tenía agotado algun producto, zero zero, y no lo reponian. Creo que están justos de personal y que en momentos punta, tiene que ser un caos. Por otra parte, el tema de recoger el pedido mediante nombre o número no se si es el más adecuado, creo que debería ser solo número para evitar...