Fontana — Restaurant in Zamora

Este establecimiento tiene el peor camarero que he tenido la desgracia de encontrarme. Este tipo, que normalmente es grosero, poco eficiente a la hora de hacer su trabajo y que no es capaz ni de llevar la mascarilla adecuadamente mientras te habla a la cara (razones suficientes para ponerle una estrella al lugar) ha ido aún más allá hoy cuando nos ha servido un plato de chipirones a la plancha que previamente había tirado al suelo delante de nosotros al chocarse con otros clientes. Este personaje ha recogido el plato y los chipirones, se ha metido en el restaurante, y a los pocos minutos ha salido con "otro" plato de chipirones que, aparte de pelos, tenían, casualmente, muchísima tierra.

Ya, yo tampoco me lo podía creer, pero la única explicación es que el tío ha tenido la desfachatez de reutilizar esos chipirones que estaban en el suelo. O eso, o este sitio es el único que sirve chipirones de huerta. Teníamos que haber pedido la hoja de reclamaciones, pero en ese punto solo queríamos irnos ya del sitio e intentar olvidar la experiencia.

A mi desde luego no me vuelven a ver jamás en este sitio, me da igual si mañana despiden al camarero (que ya están tardando, por cierto). Un establecimiento que tiene a alguien en su plantilla tan manifiestamente inepto para ejercer servicio de hostelería no se merece el...

Hola, si parais en Zamora, NUNCA pareis a comer aquí.

Primer error, pedir que nos aconsejara un vino de D.O. Toro, claro... ha sido el más caro...

Después nos ha recitado el menú, de forma tan rápida, que nuestras mentes se han visto desbordadas...

El "camarero" un mal educado, ya que le he hecho una sugerencia sobre una tapa (perdón, él me ha corregido, diciéndome que era una ración, con aire de superioridad...) que nos hemos pedido. La ración era la Pizarra de quesos Zamoranos (15.20€) y solo había dos quesos del súper (que puedes comprar por 4€). El camarero me he dicho: "es lo que hay"... y yo: "¿Cómo?... y él: "es lo que hay..."

La segunda tapa eran las croquetas de jamón, fritas en un aceite parecido al chapapote, eso si... llegando 30 minutos tarde...

Para acompañar el chapapote y el queso del súper, nos ha traído un pan del fin de semana pasado... yo para compensar la dureza del pan, he pedido muy amablemente un poco de aceite, el camarero me ha respondido que solo tenía ketchup... "es lo que hay".

Eso sí, los 45€ de receta a pagarlos.... un desastre, espero que no engañen a nadie...

Atención al cliente muy deficiente, desagradable, brusco, con pocas ganas de atender. Fuimos con ánimo de cenar, no a tomar una copa ni a tomar una tapita. Tuvimos que llamarle nosotros le pedimos la bebida y nos trae solo una y la otra al cabo de 15 minutos, le decimos que queremos cenar y que nos traiga alguna carta nos dice que no tiene y que ya nos los dirá el. Pasan 45 minutos y pasa de nosotros dice que vendrá cuando pueda. Al final fui a la barra y pague las dos cervezas y nos cobra casi 6€. El camarero de la barra quejándose de que él no cobra que se lo pida al calvo que servía…. Mira de verdad impresentable, no sé si son ellos los dueños o empleados pero tanto si es una cosa como la otra fatal todo. No hay disculpa y que no me vale que tienen mucho trabajo y que están desbordados yo soy el cliente y ese no es mi problema. Yo he trabajado muchos años en atención al cliente y si decía esa frase se me caía el...