Comida muy buena, pedimos el medio pollo al horno con patatas y una ensalada con salmón y mango y ambos platos estaban muy sabrosos, el pollo jugoso y en su punto de cocción y la ensalada muy acertada en su combinación de sabores y no sólo eso, al llegar nos colocaron en una mesa junto a una gran televisión que estaba puesta y con sonido algo elevado, pedimos que por favor le bajaran el sonido pues nos impedía la conversación e inmediatamente vino el encargado y la bajo al máximo dejando tan solo la imagen. Además de la comanda pedida, faltaban 2 cosas al rato de comenzar a comer y al percatarnos, se lo comentamos a la señorita y ésta verifico que no se había registrado en la comanda y que enseguida nos traían lo que faltaba, como ya estábamos llenos le dijimos que lo dejara tal cual, que estábamos ya bien con la comida servida hasta ese momento y está amable señorita nos dijo que si queríamos nos ponía un plato sin ningún cobro adicional con un poco del plato no servido, para que no nos fuéramos sin haberlo probado, todo un DERALLAZO por su parte. Al levantarnos de la mesa, las mesas que nos habían juntado se separaron un poco y una gran fuente en la que nos habían puesto la comida, cayó al suelo y se rompió, al pagar le comentamos lo sucedido al encargado indicándole si debíamos abonar algo por el desgraciado incidente y este nos dijo que no era para nada necesario, que eran cosas involuntarias que podían pasar. Para terminar con el percance de la rotura yo olvide mi gorra y al día siguiente llamé para ver si por casualidad estaba en el establecimiento y allí me la guardaban. En fin he sido quizás un poco largo en mi comentario, pero cuando encuentras un sitio donde se trabaja bien y con un equipo competente hoy en día, creo que son cosas que se deben comentar y agradecer pues este mundo de la restauración es muy difícil de llevar hoy en dia y sobre todo de mantenerlo a flote y cuando las cosas se hacen muy bien hay que decirlas y esperar que les vaya muy bien por mucho tiempo más. Muchas gracias y perdonen la excesiva extensión del comentario. Un saludo y sin duda volveremos a...
Read moreEntramos a las 14:15, empezó todo bien, pedimos y enseguida nos sirvieron la bebida. La comida es otra cosa, después de llevar esperando unos 40 minutos, volvimos a recordar que no teníamos la comida solicitada, 15 minutos más tarde nos traen la comida y no llevaba la guarnición que se pide y que es la que llevan los platos solicitados, las costillas ibéricas Black lábel y el pollo Black lábel, nos lo sacan con patatas fritas, decimos que no es lo pedido y sin dejarnos casi hablar la camarera dice vale vale ahora pido que les pongan a parte. Al momento viene después de cinco minutos más la hamburguesa que faltaba del pedido y la encargada a la cual le manifestamos nuestra queja, nos dice que como llevavamos mucho rato esperando y se les han acabado las verduras nos lo sacan así, le decimos que eso se avisa porque no podemos comer patatas fritas y si así hubiese sido después de 60 minutos esperando no hubiésemos querido nada. Nos dice que ya tienen verduras y que nos reclama que nos lo saquen, así mismo nos dice que por las molestias y la espera nos harán un descuento. 10 minutos más tarde llegan las verduras de guarnición de los platos. Es decir después de 70 minutos allí tenemos nuestra comida. Llega la factura y de descuento por las molestias nada de nada. En fin la comida riquísima el servicio y la atención...
Read moreWe loved the Black label beef burger medium rare. It's super delicious and worth it. Alicia the pretty waitress recommended us her favourite. Love her taste. The manager should promote her. She is so friendly and so patient with us! She is always smiling and very friendly. We will be back for sure. Oh and of course the lava cake my gosh we finished it in a split second! Such an amazing meal. Thank you...
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