Zazpi Jatetxea — Restaurant in Zarautz

La experiencia ha sido muy poco grata, hemos pagado 18 euros el menú por una calidad muy muy baja. De primero, pedimos garbanzos con bakalao (que de sabor estaban aceptables, pero el plato frío) y “paella” (lo ponemos entre comillas porque me parece muy generoso llamarle paella al arroz que parecía precocinado con dos mejillones casi vacíos y una gamba diminuta). De segundo, pedimos pechuga de pollo (que por dentro estaba cruda y personalmente nos dio mucho rechazo comerla. Pedimos que nos la marcasen un poquito en cocina y nos volvieron a traer de nuevo la misma pechuga marcada. Personalmente, lo que hubiese hecho es tirar el plato de pechuga o aprovecharlo para el perro (si queremos afrontar un desperdicio) y ponerle un plato nuevo, en este caso la pechuga al cliente y no volver a remarcar en la sartén o plancha el producto ya manipulado…) y el otro Segundo eran chipirones (sin más como si los pides en un wok genérico). Los postres sin más, no podemos afirmar al 100% que fueran caseros. Nos hubiese parecido más completo adjuntar a esta reseña las fotografías de la comida para que se pudiera documentar de una forma objetiva lo descrito. El camarero que nos ha recibido muy amable. La camarera parecía poco afable , al menos así nos recibió. Nos sentimos timados por el gran precio del menú que debería ser estupendo. Personalmente, para “poner” un restaurante y ofrecer este tipo de servicio y comida no lo abriría y más en un lugar como Zarautz, me daría reparo a nivel personal y sobre todo hacia los clientes y lo que se merecen así como desde la perspectiva de “montar” un negocio, reitero. O lo hago bien o...

Mai ci siamo sentiti trattati così male come clienti né come turisti, e non abbiamo viaggiato proprio così poco. Eravamo al bancone per ordinare e il personale ci ha totalmente ignorato. Arrivavano persone dopo di noi (probabilmente autoctone) e venivano servite subito, noi continuavamo ad essere ignorati. Quando finalmente siamo riusciti ad ordinare, dopo aver portato parecchia pazienza, abbiamo chiesto alcuni pintxos, acqua e un sidro (al posto del quale ci è stato dato 1/3 di bicchiere di sidro). È stato impossibile chiedere chiarimenti perché poi l'esercente se ne è andato dal bancone ad un altra stanza del locale, senza parlarci né guardarci. Dopo un po' siamo tornati al bancone per ordinare altro ma la scena si è ripetuta. Ci evitava appositamente. Ci siamo sentiti non visti. A quel punto, sentendoci anche presi in giro, gli abbiamo chiesto se avesse difficoltà alla vista o all'udito, perché ci è sembrata veramente una situazione assurda. Dopodiché gli abbiamo fatto vedere la carta di credito, abbiamo pagato e ce ne siamo andati. Ah, quando voleva metterci in conto 4 sidri, pensavamo di essere in una candid camera. Se non vedi il tuo cliente o non hai voglia di servirlo o se lo tratti male.... accetta un consiglio,...

Para empezar las croquetas congeladas,pero buenas. Los segundos : la pechuga al roquefort era pechuga con nata, y con un pelo, que no venia incluido en el menu, al igual que el pan, que tampoco, pero luego nos cobraron; y el plato combinado de “delicias de cerdo” resulta ser jamon york con algo de queso pasado por la plancha. Es verdad que nada mas entrar el trato ha sido cuanto menos raro. El que suponemos que era el cocinero, mirándonos desde la puerta de la cocina con una cara que amigable no era, y tampoco incitaba a quedarse a cenar. Nos sientan al de un rato, y nos traen un folio con una lista de platos (algunas de las descripciones incompletas) y sin explicar la organización de lo que resultaría ser la carta. Una de las camareras nos pregunta si su jefe nos ha explicado como funciona un “menu” que te ofrecen de 22 euros, que bueno…para nuestra opinion bastante caro. Otras actitudes a destacar de la camarera alta, ha sido cuando les ha ofrecido a una pareja compartir la misma mesa que otros dos desconocidos ya que no disponían de mesas cuando había varias libres, y no tenia pinta de que estuvieran reservadas. En resumen, la atención bastante mejorable, la atmósfera rara y la comida, por el precio que tiene, mejor...