Place seems to be family run but they leave an old grumpy lady at the front desk. Why not put someone with some hospitality at the front desk??? Wifi Would not connect to my phone. Check out time is ridiculous - 10:30am?! Got locked out of my room and they had no extra key?!?! When I asked for an extra key, at 10:00am, the grumpy old lady told me to check out. Never got a key… Had to wait 30min for my wife to come off the slopes. Do not recommend if you expect space, hospitality, and leisure. You will have tight space, grumpy staff, and be rushed to leave. (Maybe they hate Americans? I get that vibe.) I travel often and I will not return to this place. My wife and I were stressed out here and were happy to leave. My recommendation to the hotel staff is simple business rules: “If you cant fire mom, you cant be the CEO.” Good business avoid nepotism and if you keep the grumpy lady around, make sure she gets some serious...
Read moreWir waren für einen Kurzurlaub für drei Tage/2 Übernachtungen in Arosa. Das Hotel Erzhorn hatten wir ausgewählt, wegen der wirklich tollen Lage. Es ist direkt in Sichtweite des Bergkirchli, und man hat direkten Blick auf das WeissHorn. Die Wanderwege starten wirklich direkt vor der Tür, so dass man das Auto einfach stehen lassen kann. Die Zimmer sind neu renoviert und wirklich sehr geschmackvoll eingerichtet. Mit sehr viel Holz und einem Mix aus modernen Landhausstil. Besonders das Bad in unserem Zimmer war sehr groß und geräumig mit sehr großer Dusche. Das einzige, was man verbessern könnte, ist, dass alle Lampen im Schlafzimmer ein sehr helles Licht abgeben und es nicht wirklich ein gedämmtes Nachtlicht gibt. Unser Zimmer lag im zweiten Stock, welches ohne Aufzug nur über Treppen zu erreichen war. Was nicht schlimm ist, man aber wissen sollte, falls man auf einen Aufzug angewiesen ist.
Das im Preis inkludierte Frühstück hat uns allen sehr gut gefallen. Besonders erwähnenswert ist, dass alle Produkte aus der Region stammten. Eine gute Käse und Aufschnitt Auswahl, selbst gemachte Marmeladen, Müsli, was man sich selber zusammenstellen konnte und Eier, die man selber kochen konnte. Verschiedene sehr leckere Brote und Säfte machten das Frühstück komplett.
Wir haben beide Abende auch im Haus eigenem Restaurant gegessen. Das Essen war wirklich sehr, sehr lecker, insbesondere der Erzhornsalat hatte es uns allen angetan. Auch die selber zusammen stellbaren Cordon bleus, fanden wir super. Das Essen war zwar nicht günstig, aber für Schweizer Verhältnisse mit einem wirklich guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Positiv zu erwähnen ist auch noch, dass mit der Übernachtung man gleichzeitig die so genannte Arosa Sommercard erhalten hat. Damit konnte man u.a. alle Gondeln und Bergbahnen kostenlos benutzen. Oder auch kostenlos ein Ruderboot oder Tretboot auf dem Obersee ausleihen. Wer die Vorteile der Arosacard nutzt, spart echt ziemlich viel Geld. Und damit relativiert sich noch mal der für Arosa Verhältnisse „günstige“ Übernachtungspreis im Erzhorn.
Zusammenfassend können wir das Hotel Erzhorn als Übernachtungsmöglichkeiten Arosa wirklich zu 100 % empfehlen. Gerade, wenn man ein eher kleineres Hotel, welches sehr familiär und freundlich geführt...
Read moreWe stayed at the Hotel Erzhorn for a week’s skiing. Excellent ski to door location (you soon get a handle of the geography). Lovely owners and staff, spacious modernised bedrooms, lovely beds and a hot walk-in shower, daily a nice buffet breakfast of cold items.||Lunch or dinner in the restaurant is available on a PAYG basis.||The following wasn’t a problem for us, there’s no elevator, instead fairly steep narrow stairs. No lounges, sauna or spa.||Arosa centre is a free ski bus away, they’re very regular.||Highly recommend.||The restaurant food...
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