Simmen's Rösti — Restaurant in Arosa

Hopeless! We made a reservation well in advance because we knew places would be busy during this half term week. We turn up right on time, but the lady has not noted our reservation despite me showing her the email she sent me confirming details. She would not give us a table. We weren’t allowed to sit at the bar. We were offered a table in an hours time which wasn’t suitable with two young children. We walk to a couple of other nearby places and, what a surprise, they are fully booked. SO disappointed with Simmens Rosti. What a a shambles. Telling me ‘it’s our mistake’ is not going to feed us. Particularly annoying was the restaurant was 2/3 empty when we walked in?! AVOID. Customer service is obviously not a priority...

Wir waren Heute mit unsere Familie und unserem 9 Monate altem Sohn zu Gast in Ihrem Restaurant. Schon bei der Frage meines Vaters ob wir denn den Kinderwagen nach oben mitnehmen dürfen, wurde er verwiesen diesen im untere Stockwerk zu platzieren. Da unser Sohn aber gerade erst eingeschlafen war, entschieden wir uns Ihn mit nach oben zu nehmen. Als die Bedienung dies sah, und ich mich noch entschuldigt habe das er schliefe, sagte Sie sehr forsch, ja dort hinten ist Ihr Tisch, müssen halt schauen ob es Platz hat. Als wir uns dort einquartiert hatten, bemerkten wir die Blicke der beiden Damen hinter dem Tresen die immer in unsere Richtung gingen, und auch offensichtlich getuschelt wurde. Meine Frau fragte noch kurz bezüglich der asiatischen Speisen die online aufgeführt waren, jedoch im Restaurant nicht mehr angeboten wurden. Als Antwort erhielt Sie wieder sehr forsch und frech, Heute gibt es das nicht da der Koch nicht anwesend sei. Als wir unsere Bestellung in einer sehr komischen Reihenfolge aufgegeben hatten (Essen und dann Getränke), ging die Dame wieder zu Ihrer Gesprächspartnerin hinter den Tresen. Als die letzte Person kaum die Vorspeise fertig hatte, schrie die Dame in die Küche Tisch 4 ist bereit. Kurz danach begann das servieren der Hauptspeise, die uns wie bereits die Vorspeise sehr lieblos „hingepeffert“ wurde. Zu den Getränken gibt es noch zu sagen, das man sich die Cola selbst einfüllen muss. Zudem als die Gläser leer waren wurde auch nicht gefragt ob man noch was möchte.

Fazit: Sehr unfreundliches, arrogantes, beschämendes auftreten, der beiden Schwestern denen dieses Restaurant gehört. Meine Frau arbeitet auch AUSGELERNT seit über 10 Jahren in der Gastronomie und hat sich fremdgeschämt. Da auch Sie noch nie so etwas erlebt hat. Absolut Kinderunfreundliches Restaurant. Das Essen war im grossen und ganzen gut. Wir werden dieses Restaurant bestimmt das 1. und letzte mal besucht haben. Und wurden in den letzten 25 Jahren noch nie so abwertend...

Das freundliche Personal, die gute und schnelle Küche sowie die günstige Lage machen dieses Restaurant zu einem echten Geheimtipp.

Das Restaurant Simmens Rösti befindet sich an der Dorfstraße und ist wirklich nicht zu übersehen. Schon beim Betreten wurde ich von einem herzlichen und einladenden Personal begrüßt. Die Mitarbeiter waren äußerst aufmerksam und bemüht, meinen Besuch so angenehm wie möglich zu gestalten. Ich fühlte mich von Anfang an willkommen und gut aufgehoben.

Nun zur Küche - einfach gut! Die Qualität der Gerichte war gut und der Geschmack war vorzüglich. Besonders beeindruckt hat mich die Schnelligkeit, mit der die Speisen zubereitet wurden, ohne dabei Kompromisse bei der Qualität einzugehen. Die Rösti, nach denen das Restaurant benannt ist, waren einfach köstlich und wurden perfekt zubereitet. Das Menü bot eine breite Auswahl an Gerichten für jeden Geschmack.

Die günstige Lage des Restaurants ist ein weiterer Pluspunkt. An der Dorfstraße gelegen, ist es leicht zu finden und ideal für eine Pause während eines Spaziergangs durch Arosa. Die gemütliche Atmosphäre und das ansprechende Ambiente trugen zu einem rundum angenehmen Erlebnis bei.

Alles in allem kann ich das Restaurant Simmens Rösti uneingeschränkt empfehlen. Das freundliche Personal, die gute und schnelle Küche sowie die günstige Lage machen es zu einem großartigen Ort, um eine köstliche Mahlzeit zu genießen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, um erneut die erstklassige Gastfreundschaft und die kulinarischen...