Coop Restaurant St. Jakob-Park — Restaurant in Basel

Ich war vor der Arbeit da. Ab 11h sollte es warme Küche geben. Es wirkt aber alles sehr unorganisiert. Um elf waren die Köche nicht bereit. Das Salat Buffet war nicht komplett aufgebaut. Die Mitarbeiter wirken hektisch und unkoordiniert. Die Gäste warten bis sie dann warme Küche bestellen können. Das Essen war für den Preis in Ordnung. Die Kassiererin kannte die Preise nicht. Hat sich beiden Gästen informiert, was das Essen kostet oder musste von der Kasse weg und beim warm Essen Buffet auf den Preisschildern nachschauen, was die Menüs kosten. Bei einer so grossen Kette wie Coop wird sich wohl kaum was ändern nach einer solchen Rezession. Trotzdem möchte ich es deponieren, dass man sich als Gast unter diesen Umständen nicht wohl fühlt. Von daher bedaure ich es, dass Manora food ausgezogen ist. Coop finde ich an...

War vor kurzem mit meinem Sohn um 11.00h zum Mittagessen essen da, leider wurde noch nichts bereitgestellt, es fehlten Jamadu Teller für das Kindermenü, ich teilte das am Buffet mit und solle auf Anweisung vom Personal einfach einen kleinen Teller für meinen Sohn nehmen. Beim bezahlen wurde ich von einer Mitarbeiterin an der Kasse dann so angegriffen, weil sie den kleinen Teller als Büffetpreis nun verrechnen muss und man das Kindermenü nur im Jamadu Teller nehmen darf. Ich sagte ihr dann FREUNDLICH, dASS KEINE TELLER VORHANDEN SIND. Wenn man ab 11.00h ein Mittagessen anbietet, dann sollte doch bereits alles fertig sein. Ich fragte Sie dann natürlich höflich warum Sie mich angreift obwohl ich im Recht bin? Da drauf gab sie mir keine Antwort und entschuldige sich...

Immer wenn wir nach Basel kommen verschlägt es uns wieder in dieses Coop Restaurant und wir waren immer mehr als zufrieden. Der Service ist sehr freundlich und aufmerksam. Ein großes Lob geht auch an die Küche. Das Essen ist immer hervorragend und eine riesen Auswahl, sodass jeder fündig wird. (Nebenbei bemerkt: Das Essen wird auch immer sehr ansprechend angerichtet, siehe Foto) Das Personal war immer sehr darauf erpicht, dass alles zur vollständigen Zufriedenheit der Gäste ist. Auch wenn das Restaurant gut gefüllt ist und Gastro ein sehr stressiger Arbeitsbereich ist findet man dies nicht in der Laune der Mitarbeiter wieder. Macht weiter so. Wir kommen gerne...