Restaurant Breeze — Restaurant in Buchs (SG)

1mal & nie wieder!

Waren am Abend verabredet mit Freunden zum Pizza essen in dieser Pizzeria (6 Personen) das 1 mal in diesem Restaurant

Bedienung brachte die Speisenkarten nächste Bedienung nahm die Getränke Bestellung auf andere Bedienung brachte so gleich einen Gruss aus der Küche (Gebäck gefüllt mit gorgonzolacreme) Geschmacksache besonders für die Kinder…. Bedienung bringt die Getränke nächste Bedienung will die Bestellung aufnehmen, wir wollen alle eine Pizza und hatten uns entschieden für welche uns wurde nun mitgeteilt (nach ca. 20 min seit wir da sind & die Getränke vor uns hatten plus den Gruss aus der Küche) …dass der Pizzaiolo krank sei und dass der Chef persönlich Pizza mache, es aber sein könne das die Pizza nicht wirklich gelinge oder gut sei…. (Margaritha 18 CHF) ich wollte von der Bedienung wissen, wieso sie das uns erst jetzt erzähle, nach mehreren hin&her teilte sie uns mit, dass sie das erst jetzt vom Chef erfahren habe (die Pizzeria war seit ca. 2h schon offen und war gut besucht) Ich verlangten nun nach dem Chef, sie begriff es dann erst nach 3.mal erklären…als ich deutlicher wurde…verbal. Bedienung ging wieder weg, um den Chef zu holen…dachte ich…und an unserem Tisch ging eine Diskussion los…bleiben oder gehen…Risiko schlechte Pizza oder sonst ein (Hochpreis) Menü…Auswahl sehr beschränkt besonders für unsere Kinder…. Bedienung kommt wieder (andere) und möchte Bestellung aufnehmen, ich teile der Bedienung nochmals mit das ich gerne den Chef gesprochen hätte… Bedienung teilt uns mit das er gerade am Pizza machen sei und nicht könne… Ich teile der Bedienung mit das er kommen solle, wenn er fertig sei…Bedienung geht wieder meinen Freunden zuliebe entschied ich und meine Familie nun zu bleiben, da wir alle Hunger hatten und keine Geduld mehr…wahrscheinlich auch der Plan des Chefs um Gäste zu halten... Kinder entschieden sich für n Teller Pommes (was gut bemerkbar nicht gut rüberkam, ich lobte aber deutlich meine Kinder für ihre Entscheidung) wir Eltern und Freunde entschieden uns für m Schnitzel mit Pommes (39 CHF) Bevor das bestellte essen kam brachte die Bedienung vom Chef aus, eine seiner selbstgemachten Pizza (Margaritha 18.-) ich kann nur sagen…Gott sei Dank hatten wir keine bestellt…der „Chef“ hat keine Ahnung von Pizza machen…. Als das Essen kam (Teller Pommes für die Kinder) musste ich bemerken, dass die Portionen sehr klein waren, unsere Schnitzel war gut und es gab auch 2 davon im Teller (für 40.- pro Teller zu erwarten) Während dem Essen kam dann auch endlich der Chef und entschuldigte sogleich für den Ausfall des Pizzaiolo …ich erklärte ihm nun, wie richtige Kommunikation funktioniert…Gäste informieren über die Situation bevor mit der Bestellung loslegen und servieren…er zeigte Einsicht…aber ob er diese wirklich hatte, bezweifle ich…bestätigte sich dann auch am Ende…. Der Bedienung wird mitgeteilt, dass wir gerne zahlen würden…wir wurden wie gewohnt im gleichen Atemzug gefragt…Dessert / Café / Espresso oder sonst was? Also kein Angebot trotz dem ärger…Café aufs Haus…oder so…. Als die Rechnung (Quittung gabs keine) kam musst ich schon staunen…, dass die Schnitzel 40.- war mir bewusst…aber die mini Portion Pommes 11.- & ne 3/4 Liter Flasche Wasser 11.- machte mich noch mehr sauer…kein Entgegenkommen vom Chef oder eine Geste um uns als Gäste vielleicht wieder anzutreffen…. Ich zahle gerne mehr für gute Bedienung & gutes Essen…aber hier fühlte ich mich verarscht von Anfang bis Ende Am nächsten Tag erzählte ich einem Freund von unserem Erlebnis…und siehe da…auch er hatte das ähnliche Erlebnis im genau gleichen Restaurant… Gastro muss gekonnt sein aber hier nur schein als sein…nur das ambient ist schön… Für mich und meine Familie wars das in dieser...

I celebrated my 20th birthday here with my boyfriend, and honestly, it couldn’t have been more perfect. The team surprised us with a beautifully decorated table full of candles, golden stars, and such a warm, cozy atmosphere. The background music was soft and elegant, the kind that makes you instantly relax and forget the world for a while.

Our waiter was incredibly kind, patient, and attentive. He really took his time with us and made the evening feel personal and special.

The food... Just wow. From the fresh burrata and bruschetta to the perfectly cooked steak on the hot stone and the dreamy desserts everything was full of flavor and presented with love. They even brought out a molten chocolate cake with a little birthday candle it was the sweetest surprise and made me smile like a kid again.

If you’re looking for a place to celebrate something special or just enjoy a beautiful dinner in a cozy, romantic setting then Pizzeria Breeze...

Ich war gestern mit 4 weiteren Personen im „The Breeze“ oder sollte ich lieber sagen: „The Catastrophe“. Wir sind alle zwischen 16 und 18 Jahre alt und hatten von Anfang an das Gefühl, dass wir nicht erwünscht waren. Trotzdem bestellten wir, wie ganz normale Kunden, ein Normales Abendessen.

Wir haben als Gruppe schon in vielen anderen Restaurants in Buchs gegessen, aber wir wurden noch nie so unfreundlich bedient. Immerhin geben wir hier 50–60 Franken pro Person aus, da kann man eine freundliche Bedienung erwarten. Es sollte keine Rolle spielen, wer bestellt!

Gegen Ende wollten wir den Abend noch in der „Raucherlounge“ ausklingen lassen. Wir wollten noch einen Drink und ein Teil der Gruppe wollte eine Zigarre. Der Chef war völlig aus dem Häuschen, als ich nach der Getränkekarte fragte. Er verstand kaum Deutsch und meinte nur: „Geht einfach lieber, das ist kein Ort für euch!“ Die Kellnerin, die danebenstand, entschuldigte sich. Als ich ihr erklären wollte, was wir gerne bestellen würden, wurde sie plötzlich freundlich und wollte die Bestellung aufnehmen.

Eine Sauerei! Sicher konsumiere ich da nichts mehr! Das Essen war gut und das Ambiente super, aber die Bedienung: Katastrophe. Ich werde dieses Lokal nicht weiterempfehlen. Nein, ich rate sogar davon ab, hier essen zu gehen. Überteuert...