Restaurant L'Unico — Restaurant in Carouge

I’d seen the low reviews but decided to give this place a chance anyway. Sadly, the gamble didn’t pay off. The food was passable but far from crave-worthy. What really put us off was the strange rule that every guest must order their own main dish (and each of us ordered own starter first). We couldn’t even share pizzas; each person was required to get a separate pizza or another main course.

And don’t get me started on the Aperol Spritz—it was a total letdown. Just look at the photo of its colour! Skimping on Aperol in an Aperol Spritz is a rookie move.

The service was fine, though despite having plenty of staff, we waited a long time for the bill. Good luck to the restaurant if they can keep going, but I doubt I’ll be back.

P.S. Car in the toilet area is...

A few weeks ago, my husband and I popped in for dinner. It was very busy but we managed to get a table. We had a pizza and pasta - the pizza was good, the pasta was also good but pizza was the winner. The waiters were lovely and we loved being able to watch the chefs cook! When we went to pay, there was some wait which we didn’t mind. I would suggest that they have a dedicated person for the desk and a seperate person on the floor so all customers are served in a timely manner. Otherwise it was a great experience and we...

Par où commencer…

On nous assoit à une table collée à l’entrée. Pas pratique quand il fait froid l’hiver, le minimum serait d’installer un ferme-porte car nous avons du nous lever de table au moins une dizaine de fois en 2h afin de fermer la porte d’entrée.

Le service laisse à désirer. Presque 30 mins pour nous prendre nos boissons. Lorsque l’on souhaite commander nos entrées et plats, leur machine ne fonctionne pas. La serveuse nous indique qu’elle revient rapidement, mais ne disparaît et nous devons l’interpeller à maintes reprises. Il n’y a que deux serveurs et un maître de salle, qui semblent perdus face à l’inefficacité en cuisine. Leur gentillesse et leurs nombreuses excuses quand à l’attente de nos plats nous font vite comprendre qu’ils sont débordés.

Le menu se veut italien, mais on ne sert pas de pâtes en accompagnement d’une costoletta alla milanesa. L’entrée est arrivée froide (calamars frits) et sans saveur, après à nouveau 25 mins d’attente.

Bis repetita pour nos plats, qui sont arrivés 30mins après l’entrée. Les pizzas étaient bonnes, mais la portion de pâtes pourrait être plus généreuse. Le dessert cependant est arrivé rapidement et était très bon.

Tout ceci est dommage après tant de travaux et une décoration réussie.

En résumé, nous n’y retournerons pas d’ici tôt. J’espère que vous utiliserez les avis constructifs à bon escient afin d’améliorer votre service.

PS: le minimum, lorsque l’on se veut d’être un restaurant italien de qualité, serait d’offrir le café ou un digestif à vos clients lorsque ceux-ci ont attendu...