RESTAURANT LA PINTE CRISSIER — Restaurant in Crissier

Avant de commencer, cela me réconforte que je n'ai pas été le seul à m'être fait maltraité par la patronne.

Réservé le jour même avec le Passeport Gourmand pour 2 personnes le soir. Aucune problème, pris mon nom et mon numéro. Arrivé le soir avec un collègue, je donne mon nom pour la réservation. La serveuse me dit qu'elle n'a pas de réservation à mon nom et pointe vers une dame assise téléphone à la main, la patronne ? Je donne mon nom à la dame qui engage un dialogue agressif et condescendant. Non vous n'avez pas réservé!! Je m'excuse et lui dit que j'ai bien appelé cet après-midi pour la réservation. Elle me demande: A quelle heure !? Surpris, je lui dit euuuhh et bien dans l'après-midi, je ne sais pas plus exactement l'heure. Et me redemande: A quelle heure si vous avez appelé ?! Je sors mon téléphone et regarde ma liste de numéro appelés et demande, quel est leur numéro afin de le retrouvé dans la liste. Elle me dit: Mais si vous nous avez appelé, vous devriez connaitre notre numéro !!! Là j'avoue grosse confusion de la part de mon collègue et moi. Je me serais trompé ?Jje vais sur Google Maps vite fait retrouver leur numéro et voilà, il est dans la liste, je vous ai appelez à 16:03. Elle me réponds: NON! Elle se rapproche et essaie de m'expliquer quelque chose par rapport aux réservations et je lui, "Non mais madame, on ne va pas rester avec un accueil pareil !!!", elle insiste mais nous partons.

Je marche direction ma voiture qui est parquée juste en dessus et là je reçois un appel et je reconnais le numéro du restaurant. La patronne m'appelle pour me dire qu'elle a bien une réservation mais pour demain, mais je pouvais quand même revenir. NON MAIS JE REVE ÉVEILLÉ ???

A ÉVITER ABSOLUMENT.

Nous avons fini par aller manger à la brasserie Lausanne-Moudon, la bonne humeur du personnel et la bonne nourriture de brasserie nous a bien...

The attitude of the ladies in charge with the serving was awful. We did not eat all the ordered food as the steak was raw, although we told them that we wanted it to be very well done. We did not complain or anything, and they were still treating us like garbage. I never had such an experience when going into a restaurant. At the beginning I wanted to give a tip for the serving, but as their behaviour worsened, I did...

Nous sommes allés faire un bon cadeau à la Pinte. La semaine avant je téléphone pour savoir si je dois commander le bon ou si je peux passer sans autre. La patronne me répond qu'il est vite fait donc vendredi j'arrive à 17h30, y avait encore personne dans le restaurant. La porte d'entrée étant fermée la patronne nous fait signe de passer par les cuisines. En arrivant je lui demande un bon de fr. 160.00, la patronne regarde sa montre et me dis "vous n'auriez pas pu venir la journée ?" Je lui réponds que la journée nous travaillons. Je répète il n'y avait encore personne dans la salle ! Elle lève les yeux au ciel et me dit "là vous êtes dans les cuisines, je vous prie de passer par la porte de devant" je réponds presque en m'excusant qu'à notre arrivée elle nous a demandé de passer par là, cette dame me sort "oui mais maintenant elle est ouverte !" bref, manque de politesse, courtoisie, sympathie, savoir...