Fleur de Pains — Restaurant in Ecublens

I am very much not happy that I am giving this place a 3. I am a frequent customer of this place (due to proximity) for more than 5 years, I have taken many friends with me there and shopped many items from them (both cake, mille fuille, coffee, bread, or even their random items on shelf for sale). After pandemic the quality of their products started to deteriorate. In particular after the news on butter shortage in Europe, they started to use much much much less butter in all their mille feuille such that it turned from a normal soft croissant to something like a chips ! I used to love this place, now if I go there is mainly for their good vibe/memories or to see if they have been better. Unfortunately, I recently found out they have also lessened the amount of almond paste they place inside the almond croissant, making that also turn to a chips with almond flavor. I only enjoy their canelle for the moment, but I think it’s a little bit overpriced. So considering the lowered quality of croissant (mainly made of farine), you can tell they are overpricing their products. I really hope they take this review seriously and believe that their customers can tell if they are respecting them less now (by lowering the quality of the offered product) and are aiming to maximize the profit. It’s a strange thing, it’s only a matter of time till you loose your...

En temps normal j’adore cette boulangerie, je m’y rends très souvent et tout y est excellent. Malheureusement je suis tombée sur une dame, (la responsable si j’ai bien compris, la 50aine peut-être) extrêmement désagréable, hautaine et irrespectueuse qui ne m’a pas laissé en placer une pour expliquer ce que je demandais. Elle m’a extrêmement mal parlé devant tous les clients et s’est probablement permis de le faire au vu de mon âge, elle ne m’aurait certainement pas agressée de cette façon si j’avais été une personne plus âgée. Je suis arrivée avec le sourire et suis repartie les mains vides, ayant payé par avance un panier, et énervée pour la soirée. À éviter jusqu’à la retraite de cette personne, en tout cas je n’y remettrai plus les pieds car d’autres Fleur de pains sont gérés par du personnel bien plus sympathique...

Bonjour

Je souhaite féliciter Madame Maria pour son excellent travail et sa rapidité!

Par contre sa collègue qui passe tout le temps dans l’ordinateur c’est inadmissible j’en déduis que c’est la responsable (Une dame blonde cheveux attachés) ce n’est pas normal que cette dame elle vient pas donner un coup de main à sa collègue dans les heures de midi

Je suis passé mardi après-midi avec mes enfants et c’est Madame Maria qui m’a servi j’étais très contente, par contre quand je suis retourné dans votre magasin pour manger j’ai constaté une mauvaise organisation et je suis parti.

S’il vous plaît veuillez faire le nécessaire car si ça continue comme ça je ne retourne plus chez vous!

Je vous ai mis 5 étoiles car je trouve juste qu’est-ce que j’ai bien été servi par l’autre dame mais la prochaine fois je...