La Fontanella — Restaurant in Einsiedeln

Mi sono recato presso questo posto con l‘intento di bere qualcosa (mercoledí alle 18:34, non sabato o domenica), ma sono stato respinto da un uomo (gerente?) dato che il mio intento era di bere qualcosa (lui non sa neanche quanto sarebbe stato l‘importo speso e mi è passata la voglia di dire quale era la mia intenzione).

Sta di fatto che la terrazza non era sovraffolata, ma erano ancora disponibili almeno 4 tavoli. Nessun tavolo dei seguenti tavoli era apparecchiato o presentava un cartellino riservato e una bevuta sarebbe durata 5/10 minuti? Oltre al fatto che sarebbe stato il cartellino da visita del ristorante in sè dove sicuramente se trattato con coerenza sarei tornato e non solo per bere.

Questo non é il modo di operare; comprendo alcune priorità in termini di guadagno, ma se per solo un‘acqua avrei pagato 5/7.- e tolto il disturbo dopo 5/10‘ il guadagno in rapporto al tempo impiegato sarebbe stato più ottimale che due posti con due pizze; oltre al fatto che si può gentilmente discutere e con la gentilezza si attirano anche nuovi clienti.

Ripeto se avessi trovato scritto un cartello riservato su ogni tavolo o fossero stati apparecchiati avrei capito anche, ma cosí è proprio un servizio che lascia a desiderare anche solo prima di provarlo.

Bisognerebbe allora apporre un cartello con scritto. Solo chi mangia può sedersi, ma risulterebbe troppo discriminatorio.

Mi dispiace ma non è il modo di fare ed è un peccato perchè con le parole giuste si può fare di meglio e uscire entrambi win win.

Giustificato, ma...

I came with my 3 small children, I ordered 3 hamburgers for my kids and they didn't put the tomatoes that were in the photo, when I asked them to please bring me tomatoes they told me no and they denied me…they also told me it's decoration. Never saw this in any restaurant, definitely I will never go back there again… the hamburger was not...

We visited la fontanella last week. The service was very friendly, the food was good and the price was more than fair. It's a good average restaurant. When we returned a few days later, although it was supposed to be open, according to the opening times online, it was closed, which was quite annoying, as there are not many restaurants...