Bleu Café — Restaurant in Neuchâtel

A fun, interesting place with a huge dose of character. Great atmosphere, crazy walls packed with old-movie collectibles and just crazy, kitschy artwork. My experience was the exact opposite of the reviews complaining about the service. Server (/bartender?) Iliyas (from Sri Lanka) was incredibly friendly and attentive. My beer arrived approximately 90 seconds after I ordered, and the (recommended!) Black Burger showed up with all its trappings in under 10 minutes. Excellent, tasty burger, and probably the best price in...

Cela faisait quelques années que je n'y étais plus allé manger. Je dois reconnaître que j'ai vite déchanté lorsque la serveuse m'a adressé la parole. Prise de contact hasardeuse, distante, et négligée. Finalement elle nous propose de prendre place à l'intérieur car la terrasse est pleine. Elle nous amène les cartes et présente rapidement et lacunairement le menu du jour. Elle réussit à donner le menu après 3 reprises. Nous choisissons la carte, ma compagne prend un burger et moi un sandwich. Dans mon souvenir les sandwichs servis sur assiette comprenaient des potatoes, je demande pour savoir si c'est tjs le cas, elle me répond que oui. Elle prend la commande des boissons. Après 10 minutes, elle passe à côté en demandant de manière évasive "vous buvez quoi?" J'ai compris 5 min plus tard qu'elle s'adressait à nous, donc je répète la commande. Elle m'amène mon sandwich, sans potatoes... et elle sert un burger à une personne qui était arrivée après nous. Nous l'entendimes parler avec le client et lui dire qu'il n'avait pas reçu le bon burger, qui était celui dédié à ma compagne. Elle l'a repris en cuisine, mais impossible de savoir dans quelle mesure ils ont respecté les mesures sanitaires. Service désastreux et sec. Nourriture bonne. Aucun pourboire. Je suis très déçu. J'espère pour eux qu'il ne s'agissait que d'une...

We've been going there with a group of friends very often as we were studying in the city. Always take the same sandwich, the blue tirjana (spelling?) and when I got back to Neuchâtel I make a point of honor of going back and it still tastes like in my souvenirs. The food is good, pretty fast, reasonably priced and the ambiance is interesting. It gets really crowded at lunch time so...