Food and ambiente is top, service is flop: from the restaurant you have a magnificent view over lake Lucerne but the service was so bad that it was already funny: after the salad was served with the wrong dressing we complained and they suggested to put the right salad dressing on top of it. We told the servant that this is a rather bad idea but she nevertheless brought a cup of salad dressing to the table asking us to poor it...
Read moreWir wollten eigentlich auf dem Bürgenstock Nachtessen. Doch mit deren unfreundlichem Gehabe wollten wir nichts zu tun haben. Unfreundliches und sogar freches ausländisches Personal, das keine unserer Landessprachen richtig spricht und sich auch auf English nur beschränkt ausdrücken kann. Darum haben wir nach einem Restaurant in der Gegend gegoogelt und sind auf das Restaurant Tell am See gestossen wo wir ausgezeichneten Egli mit sehr gutem Wein geniessen konnten. Vor dem Egli hatten wir eine indische Curry Suppe. Wahrscheinlich die beste Curry Suppe, die ich ausserhalb von Indien gegessen habe! Und zum Dessert durften wir hausgemachten Zwetschgenkuchen mit Rahm geniessen. Der Service war ebenfalls sehr gut. Freundlich und immer da, wenn benötigt. Und dies alles zu einem ebenfalls sehr guten Preis-Leistungsverhältnis. Wir werden sicher...
Read moreMeine Freundin und ich waren heute, nach einem Ausflug auf den Bürgenstock, in diesem Restaurant an wunderschöner Lage: Blick auf den Vierwaldstättersee und in die Berge - einfach traumhaft. Auch der Rest ist "traumhaft", sofern man Albträume liebt... angefangen vom mickrigen Angebot auf der Speisekarte (als Vegetarier findet man ausser einem gemischten Salat nichts), dieser kommt lahm und abgestanden daher, ertränkt in einer öligen, sogenannt italienischen (Fertig-) Sauce - Prädikat: ungeniessbar. Auch die französische (Fertig-) Sauce meiner Freundin ist nicht besser... Dafür schöpfen sie beim Preis aus dem Vollen - der Preis ist das Essen bei weitem nicht wert! Eine absolute Zumutung ist auch der Service: unfreundlich und unmotiviert - war noch selten so unzufrieden wie hier - dies muss definitiv nicht...
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