LaMorning Kitchen — Restaurant in Magong City

在一次清晨前往澎湖三多店「尖峰晨間廚房」用餐的經驗，讓我感到非常失望。這家早餐店雖然在地理位置上方便，餐點選擇也算豐富，但這次的用餐過程，從環境、服務態度到整體感受，都讓人難以滿意。

那天約早上8點10分左右，我們抵達店內。因為店裡內用座位不多，加上是尖峰時間，客人不少。我們原本坐在店內後方的位置，但那一區的冷氣幾乎感受不到，空氣悶熱不已。尤其在夏天的澎湖，悶熱的環境實在讓人無法舒適用餐，因此我們詢問是否可以換到前面較通風的位置。

然而，讓人意外的是，服務人員的回應不僅沒有同理心，反而語氣冷淡，甚至直接回應：「不然你們換一間吃？」這樣的回答讓人感到錯愕與不被尊重。當下我們並沒有做出過分要求，只是希望能換個比較通風的位置，這樣的回應實在令人失望。

不僅如此，當時我們坐下的桌子雖然剛有人離開，但工作人員並沒有馬上清理。桌面雖然收拾了碗盤，卻沒有擦拭，一整個看起來油膩膩的，我們也只好自己拿紙巾簡單擦拭等待，但服務人員始終沒有主動前來處理。整體上，店員給人的感覺是很不耐煩，沒有基本的禮貌或關心客人感受，這樣的態度，完全不像是一家應該注重服務品質的餐飲店。

至於餐點部分，我們點了蛋餅與乾麵，口味上算是中規中矩，不算特別出色，但也不算難吃。只是，即使食物再怎麼美味，搭配這樣的服務與用餐環境，整體感受都會被大大打折。

作為消費者，我認為願意選擇在地早餐店用餐，就是對店家的支持與肯定。但若店家不能提供最基本的友善與尊重，這樣的消費經驗實在無法讓人再回訪。希望店家能夠正視服務態度與環境管理的重要性，畢竟好的早餐不只是食物本身，還包含了顧客的整體用餐感受。

總結來說，這次在「尖峰晨間廚房...

Unhelpful staff, we called because it’s not possible to add any notes when ordering via Ubereats but the staff didn’t help us at all. The Club sandwich is super dry with very little mayo, no other sauce, no...

1.線上點餐，餐點沒了，不通知直接取消你的訂單，你人到現場才知道被取消，而且是整份取消，不是只取消沒有的品項，一次就算了，發生兩次！！ 2.發生過紙本菜單價格跟實際付款不一致，直接被多收錢，還以為自己算錯，去問才說是紙本菜單價格沒更新！？ 3.營業時間雖然是寫到1300，但實際更早收攤，撲空2 3次。 4.和台灣晨間比起來真的比較難吃，像特調奶酥烤的不夠，也不只是我這樣想，連隔壁桌的觀光客也在說。 5.餐點等超久，店員只有2個吧，再綜合以上幾點。澎湖只有這間晨間，沒得吃可憐，吃了更可憐。 在隔壁的拉亞內用，順便寫這篇評論，嘻嘻。

我還真的不會自己“再”看，就線上付款完後騎車去現場取，不然我要等下一個天亮嗎？就算系統無法，也可以電話通知，或先做其它品項，而不是你人都跑來現場等了寂寞，只能重新畫單等胡歌叫下面一位！？

什麼觀光客同時吃兩間？早就不敢去了當然是以前去到貴店的時候，聽到隔壁被騙來的觀光客也說不好吃阿，嘻嘻

最後金額多算我真的不懂，我就是去反應說價格不一樣被多收錢，然後店員回覆說菜單價格是舊的，阿你在那跟我說系統有打9.5折？？？ 才不是在說折扣，是被多收錢，而且我反應了啊，店員回菜單沒更新，所以消費者只能吞阿。 再來，根據“被取消”的訂單截圖，哪有什麼9.5折？？？？ 阿，我懂了，要線上訂餐成功才有折扣哦~ ...