Informal, cozy cafe specializing in Korean fried chicken & hot pot meals cooked on tabletop grills.
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TASTY
4.8
(5.6K)
KURA SUSHI Sanxia Xuecheng Branch
4.1
(944)
YCHY拾味(三峽義大利麵、三峽咖啡廳、三峽午餐、三峽晚餐、三峽下午茶、三峽人氣餐廳、三峽平價美食）
4.4
(407)
Burbar啵吧美式餐酒吧
4.5
(133)
今晚的用餐體驗根本「荒謬」到極點，根本一顆星都不想給！
一入座就先告知用餐時間為 1小時 ( 有提前說，可接受。)
接著點了 辣炒年糕 (2人份) 360$ + 起司 90$ + 牛肉片 119$ 紅醬無骨炸雞 199$ 服務費10% 總共消費了 845$
大概等了10幾分鐘 端了一鍋 「鍋子本來就多處生鏽」的辣炒年糕上桌， 丟了幾句含糊不清的話語之後就離開了～
服務生：鍋子冒煙之後，會協助or可開始拌炒。 之後開始冒煙＋滾了之後 因為滾得很快，擔心食材燒焦，所以我們就趕快拿鍋鏟進行拌炒！ 自行拌炒得差不多後，服務生看到之後走過來，在拌炒了10多秒，然後一句話也沒說就離開？？？ (心裡OS：所以是可以吃了嗎？？？）
過沒多久端上了一盤我們加購的「 頂級起司(就是乳酪絲) 」 又含糊不清的說：待會過來幫忙加進鍋裡。
因用餐時間一分一秒的流逝 所以我們自行加乳酪絲加進鍋裡 這時服務生就過來大聲了：乳酪絲是你們自己加進去的嗎？ 我們：痾...對。 服務生：你是這樣會害鍋子燒焦？而且這樣也會不好吃。 之後服務生就不知所措地拿著鍋鏟連拌炒都不敢拌，就「強制把我們的火關了。」 而內場一位戴眼鏡的服務生也是很不屑的看了一眼後就說：「關火。」而他返回內場後竟然脫口而出了聲髒話？(真希望是我聽錯喔！) 針對以上一連串的荒謬流程，我真的是滿心裡？？？ 而有3點疑問特別想提出： 如果這麼擔心鍋子會燒焦，就應該更換鍋子的材質，或是於點餐時清楚且明確的告知顧客「因擔心鍋子會燒焦，所以加點乳酪絲就只能由工作人員服務。」也可做個立牌清楚的告示顧客，請勿自己將乳酪絲加入鍋中！
好吃不好吃在於個人口味，如果乳酪絲的添加需要看良辰吉時的話，那也應該清楚且明確的告知顧客「我們有固定食材上的添加步驟，為的是提供給顧客更好的口感體驗，所以希望乳酪絲能由我們來為您添加。」
強制把我們的火關掉？？？請問如果食材未煮熟，因為拉肚子的話您們願意負責嗎？？？
帶著滿肚子氣只想趕快離開這間餐廳，剛好看見隔壁點了一鍋「春川辣炒雞」，而他們的鍋子焦的如黑炭，想請問 所以是「只有特定套餐能將鍋子弄燒焦」之後還不會被不友善的對待？
看到帳單要收10%服務費，真的是笑出來？ 從頭到尾我不知道我們到底被服務了什麼？ 入座後大概只有4桌在用餐，外場2個人，基本上可以好好專心的服務各2桌的客人吧？
總結：份量超少 / 2人份辣炒年糕的食材量，連一鍋三媽臭臭鍋都比不上！ /...
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When we first went here, we waited for almost 30-40 minutes before the food was served. And the server that time was not accommodating.
Today, I went back to try their other menu items. Today's server is so kind, friendly and very accommodating. He speaks english fluently. And also, the food was served less than 10...
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點了春川辣炒雞兩人份，餐點附的飯選了烤肉飯糰 不吃牛的老公吃第一口就覺得味道不對，一問之下才告知說所使用的肉是有參雜牛肉的 但菜單上完全都沒有寫，後來還強辯後面「單點飯糰」的介紹上有寫⋯⋯ 請問⋯我們點的是春川辣雞耶！ 到底為什麼會翻到後面看飯糰的「單點」介紹！？那我們怎麼可能會知道？？ #徹底標示不清
我們是第一次來，到底怎麼會知道？？ 身為店員們你們在第一時間也沒有告知或提醒，請問我們怎麼會知道？ 而且如此強硬跟我們說完就是豬牛混肉，也接收到我們反應說我老公是不吃牛 第一句話不是道歉！ 而是直接問我們說：那你有要加購其他白飯嗎？ #要客人自己認賠買單這就是你們的服務態度 #服務態度實在不佳
聽到這，火都上來了！！ 這問題到底是誰造成的？我們點春川辣雞上的菜單介紹上有寫到嗎？ 介紹餐點也都沒聽到你們提到，那是我們的問題嗎？ 現在要我們自己再加點解決你們造成的問題？？我實在非常黑人問號⋯ 但我們全程都沒有發火，心裡默默將這家列為黑名單！跟其他朋友也都絕不會再踏入！
更別說，在用餐的過程 兩個外場人員一直自顧自的忙自己的事務，也不管客人是否有在用眼神尋求協助 到底現在有必要做那些事情嗎？擺碗筷什麼的，都比現場客人還重要欸 而且八點半打烊，但八點初就在做店內打掃！？而且是客人都還在進食的時候 那飛起來的灰塵⋯也一併變為調味料？ 整個晚上用餐下來的體驗實在很差
#味道很不道地 這家味道也沒有平常東區吃的餐廳道地，整體偏甜到不行 辣醬炸雞— 辣醬基本都是番茄醬的味道⋯ 春川辣雞—...
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