從致電過去說要預定,接電話的人態度奇差,口吻也相當不耐煩,問她有分多少錢的直接推要5000我說們有麵包雞肉,問她那有什麼菜色,直接回就都有,都有是什麼東西?妳自己餐廳有哪幾道菜還叫我自己上網看妳自己都不知道喔?我打電話就是要直接問,不想再搜半天,接電話的小姐講話超臭的態度,要不是已經上報了,絕對不要考慮這家餐廳!當時候提出有沒有速食,因為有同學吃素,結果那個小姐還說,我們就有炒菜啊!就超蔬菜就是素食,我整個傻眼,再後來打去再確認又改口說,喔我有素食餐盒啦450一個,看你要不要!請對方報價一桌多少,接電話小姐超級不耐煩說有3000的,還要我繼續問有其他價格嗎?她才說還有4000的,整個回話都超級不屑不想回答這樣,有夠爛的這種電話禮儀!至於食物好吃與否不予置評!但是光是這種態度就可以不用去了,完全不推這家餐廳的禮貌😀無奈當時我已呈報,不然我一定換餐廳吃飯!去的時候還好意思叫我們給五星好評,你們這種電話禮儀還要人家給你好評?一次性店家,不會再去,一家電禮貌很重要,畢竟東西好吃的餐廳很多,這種電話回話方式,完全不耐煩也不尊重,真的不用考慮。問個3000、4000、5000的菜色有哪些,差別是什麼,接電話的小姐直接不耐煩說都有啦,就是差麵包雞,5000就是有麵包雞!我問那有幾菜什麼湯有沒有水果,對方更不耐煩回,我說都有了,我們都有菜!就是沒有牛肉!有湯都包含在內!...
Read moreㄧ分是給老闆娘還算友善的說話態度,但依舊難以忍受,團圓飯第一次吃的那麼不開心, 三四個月前在訂位時就跟我們說沒有包廂(我們甚至是在餐廳訂位還付了訂金,收據還是後來我們主動去要的),當下都沒說什麼,期間也有電話確認也是確認訂5:30,也沒特別跟我們提醒。
直到除夕早上才打來說換成包廂,才說上菜統一上五點(不論人有沒有到,菜都會上桌),吃飯只能吃到六點二十,並且堅持當初訂位有提醒過這件事
試問,誰會在知道只能吃到六點二十的時候去訂五點半的位置??你要是有這種規定何必讓客人訂五點半,直接統一五點不好嗎? 一陣溝通下來,已經積了一肚子氣(通話中途還有問一桌多少,回我臉書有寫,那不就好棒?),但是大過年也不想第一天就鬧得那麼難看,還是忍了下來。
最後五點出頭到餐廳,上菜速度也沒多快,東西也比之前的還難吃(沒偏心真的覺得有變難吃),時間都還沒到就在那邊趕著收盤子,六點十分不到催促好幾次說後面還有客人,本來都平息的火都冒上來。
能理解除夕夜拼翻桌率想賺一筆的想法, 但這種處理方式只能說,永遠都不可能再來一次。
編輯:上去看了粉專,團圓飯貼文在11/5,我們訂位在中秋節,後面才加的規則要我們提早...
Read more母親節前一天用餐,事前定位12人,但因適逢母親節期間,不接受單點,只能訂套餐合菜(10人合菜=5000(不含加點的麵包雞))
因第一次來用餐,受到網路評價與價格影響,原本滿期待此次餐會;用餐當日實際感受後~除了火鍋外~其餘菜色與份量只能說普通,尤其芋頭排骨的腥味太重,整道菜吃了幾口後幾乎沒人食用,不知是此道菜的特色?還是我們不習慣此種口味?
另外~用餐環境不算寬敞,可能去的早一些冷氣剛開,空氣中有一股淡淡的異味。
而且每道菜的份量不多,食材選用也不算高級,部分菜色的確很有新意,但菜色口味與份量的性價比(CP值)實在不高,依此次用餐經驗~節慶期間用餐並不十分推薦!
PS :...
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