Haw Ker — Restaurant in Pingtung City

自從抗體增強後，有空就會搜尋美食😋，搜尋到屏東市區內，這家『 浩嗑火烤兩吃 和牛燒肉 火鍋｜燒烤 』，有近4500個評論，評語竟然高達4.9顆星（滿分5顆星），這是我目前看過的餐廳有這麼多評論，還能有這麼高的評價，身為在地的我，沒來嚐嚐真的說不過去（老婆背後一定在說，愛吃就愛吃還講那麼多😂🤣😂）。

『 浩嗑火烤兩吃 和牛燒肉 火鍋｜燒烤 』平日（星期一～五）僅晚上（5點～10點）有營業，假日（週六、日）中午（11點～2點）、晚上（5點～10點）都有營業，用餐時間90分鐘，當然習慣都會提早一週預訂用餐時間，選擇假日中午11點準時用餐，一般我們都喜歡營業時間一開始就到，這樣可以觀看餐廳內的裝飾設計與充分選擇餐點（正常都已搜尋好想吃的餐點了～😋），也可以利用空曠的拍照空間😁； 兩間店面寬的餐廳空間，還算不擁擠，用餐是個人鍋，除了火烤兩吃，還有單獨火鍋與烤盤，主、副餐點之外，另有沙拉吧（小菜、粥品、白飯、水果、冰淇淋、飲料、汽水、果汁、甜品、咔哩咔哩等等無限供應，這次湯底點了「 日式壽喜鍋 」「 養身藥膳火烤鍋 」，主食點「 美國安格斯翼板牛 」「 雞腿肉 」，sauce的配料多樣，可以自由搭配，小菜有柚香白玉、清炒時蔬、五香豆乾、涼拌海帶絲、鹽味毛豆、涼拌洋蔥柴魚風味，選擇性多，還有「 滑蛋瘦肉粥...

💜《浩嗑火烤兩吃》💜 地址： 屏東縣屏東市忠孝路211-1號 電話： 08-7321357

🎗「浩嗑火烤兩吃」在屏東青創聚落附近，這家火烤兩吃跟印象中的火烤兩吃不太一樣，原本以為是石X、X頭的那種（誤），但其實是走精緻一點的個人鍋，個人套餐可點火鍋、燒烤、火烤兩吃，就連壽喜燒也吃得到呢！而且只要消費另有白飯、粥品、開胃小菜、甜點、水果、飲料、冰淇淋免費無限量吃到飽喔！❤️

「浩嗑火烤兩吃」入口設計的很像貨櫃倉庫，來不用客氣，就像上頭寫的大大用力拉開吧！

室內用餐空間相當寬敞，前面有一大片透明落地窗，除了有不少四至六人的座位，也有設計成吧台桌和高腳椅形式，一個人來吃或二至多人一起坐在這裡都很可以。 🌱用餐時間100分鐘 🌱身高130cm（含）以上每人需點一份套餐 🌱身高111cm~129cm鍋費200$(單點滿200$即可折抵共鍋費) 🌱身高110cm以下不另收費 🌱所有餐點均收10%(四捨五入計算)服務費 🌱吃到飽部份若有浪費食材者,每人均收200$食材費用 🌱換鍋會收取換鍋費30$

😋浩嗑火烤兩吃的價格合理、環境舒適、服務親切，想吃好一點的有高檔的日本A5和牛，想吃平價一點的肉品也通通有，消費又有豐富的白飯、粥品、開胃小菜、甜點、水果、爆米花、飲料、冰淇淋可吃到飽，放假想飽足...

2/20到貴店用餐，覺得食物方面尚可，服務也不錯 但是！！！有位服務人員不小心將肉盤醬汁翻倒，並且灑在外套上，雖然處理的過程，服務人員態度不錯，但其他服務人員看到就裝沒看到的樣子，沒有過來幫忙處理。在這之後，也都沒有任何表示，沒有再來過問、就像事情沒發生一樣。 今天我想說的是，我並沒有責怪那位服務人員，當下心情有被安撫到，但後來覺得貴公司的sop是不是有些問題，員工的教育訓練上面是不是還要再加強？ 如果今天我的外套不便宜、又或者我脾氣不好，你們的處理方式是否又會不一樣呢？ 雖然事情發生當下，安撫客人情緒很重要，但難道你們幫客人擦完外套之後，就都不用再考慮客人的心情了嗎？還是要等到我們跟你們反應呢？

更新： 您的道歉我收到了，至於送洗外套就不用了 當下服務人員有稍微幫我們擦拭過 後來我們也有去洗手間簡單處理一下 告知您這件事情是希望之後如果有類似情形發生，你們的處理方式可以更好 我也沒有責怪服務人員 我覺得當下她也有嚇到 並且也有一直道歉 是我覺得你們後續處理的方式不好 才來留言 希望你們能知道並且改進 撇除這件事情的話...