MOS BURGER Taichung Gongyi Shop — Restaurant in Taichung

Mediocre, and when they are slow they are super slow. They can’t keep up and take 25+ minutes to complete an order.

Update: it’s 2 years later and I gave it another shot. 30 minutes later and I’m still waiting for my to go order…and they made my drinks first so they’ve been sitting in a bag with the ice melting...

各位外送員注意這間垃x店！！他們自己出錯餐，或少給餐都會把責任推給外送員！！到這間垃x店取餐最好錄影自保！！！ 是客人跟我說我才知道他們都把責任退給外送員!本來想說交給客服處理算了，但是想想真的很氣！明明是他們在訓練新來的，那個新來男的腦x，最後把責任推給外送員！ 首先本人我每家取餐都客客氣的，開頭你好，收尾謝謝的，要等餐我也會在旁邊默默等。 事發在2023/4/5清明節連假最後一天晚上約六點多的熊貓外送餐點。 自己少給外送員餐點死不承認，還把責任退的一乾二淨，要不要怎麼噁心阿裡面女服務生？？ 裡面那個女服務生是妳自己在教導新來的男服務生，然後就叫新來的男服務生把餐點拿給外送員的！ 外送員也對過單號，也有詢問男服務生說這些嗎？他回是。 怎麼大一包當然認為那是套餐點也不疑有他。飲料也都有拿到。 後來客人打來說少餐，我回去問你還死不不承認自己叫男服務拿給我的！有夠噁心！還跟客人說外送員的問題，外送員自己沒拿到！？看到妳那張硬凹的嘴臉我都要吐！ 我叫妳調監視器怎麼不敢？？ 我去現場取餐妳餐點還沒好呢，我何外送員來自己拿？？ 妳們要教導新來的就不要影響他人！還在硬熬凹自己沒問題！噁心死了這間店的某個類似店長之類的女服務生！ #事發隔天我就收到公司次打來問，然後態度不佳， 妳們自己垃x在先還，回去問妳們是不是少給，然後理塊口氣很差，說我態度不佳，好可憐的人品妳們！ #老娘跑單5星居多 #還好老娘我早就不想在這垃圾公司只聽一面之詞，早就覺得這垃圾公司跟你們一樣噁心了，我不缺這垃圾飯碗，人在做天在看喔！希望你全家都能平平安安度過今年…...

餐點美味沒話說我蠻愛吃摩斯的因為這件事情會讓我少去，今天大夜班的小姐服務態度有待加強，因為遺失錢包非常的緊張，打電話過去詢問說有沒有撿到黑色的錢包...問了幾次他也問了店裡的人，他們都沒有看到，聽了他這樣說，我心想沒關係因為我自己疏忽沒有顧好錢包導致遺失，也沒辦法女店員他就問說你確定是在這邊吃摩斯的嗎？上次有一位顧客也是因為這樣打過來一直問，我聽第一次之後覺得沒什麼也是正常回應他，沒有啦小姐我是在河南路跟公益路交叉口吃的呀~這間是你們對吧！！他也回應說對沒錯，我就拜託他說如果後面有人看到拜託通知我因為這是很重要的人送的錢包再麻煩您，然後他聽完之後又問了店裡的人確認了第二次大家都沒看到之後，就開始鬼打牆說你是不是來錯店，說真的我錢包不見了就在緊急然後還一直說這個話是在....？（就像你跟醫生說你喉嚨痛然後我一直跟你說是你腳有問題）這個時候應該是要正視客人的問題不是一直懷疑客人吧....不太清楚這個邏輯，總之後面他勉強嬉皮笑臉的聲音的留下我的資料後就掛了，覺得服務態度是要訓練一下...大家都是做服務業的要好好正視客人的問題，不然我打電話過去詢問幹嘛.....好險最後錢包是掉到車子的一個暗處順利找到，希望...