Poor attitude when ordering and asking for change the seats .There are still plenty of seats, and most of them hadn’t been reserved ,but when we asked whether we can choose the seats, they gave me terrible feedback. What’s more, it says here on the menu that there’s a minimum of 270 dollars per person and we have 5 people totally , so theoretically if our order was more than 270*5=1350 NTD then we meet the minimum requirement. Therefore, we order a set meal for four people which cost me 1680 NTD, but guess what ? The counter staff rejected our order🤣🤣🤣 ,the reason was that we have five people ,then we changed our final order 1350 NTD in total. Kinda intelligent...
Read more超傻眼的...... 一進去店裡有一個男店員1問:幾位。我們說:兩位。他就開始處理別組客人,所以我們就去旁邊等候
後來,又有兩位客人來 一個女店員1問:幾位。他們說:兩位。女店員1隨即問貴姓、電話號碼,並說:稍後會打電話通知。我們就覺得很奇怪,剛剛沒叫我們留資料,會不會都輪不到我們,所以就跟女店員1說:剛剛男店員1沒叫我們留資料。女店員1就說:他有問幾位嗎。我們說:有。1他說:那可能是有位置坐才沒跟你們留資料。1他就問旁邊另一個女店員2:現在有位置嗎。女店員2:沒有。然後1他什麼解釋都沒有,也沒道歉,就直接問我們資料。
後來,在旁邊等了很久,女店員1就說:不好意思你們可能要再等15分鐘喔。所以我們就繼續等。
又後來,我們後面的兩位客人都被帶位了,我們覺得很奇怪,不過還是繼續等,想說應該是客人太多了...
後來,又等了很久,我們受不了就主動去問看起來像老闆的人到底有沒有位置,他就看到我們的名字被劃掉了,也是什麼解釋都沒有,就突然叫我們坐那邊。
後來,我們想說都來了就好好吃吧,我們點的韓式烤肉來了,店員一把卡式爐放桌上就走了,什麼都沒說,我們烤肉的時候油一直滴在桌上,才發現旁邊有一個碟子,應該是讓我們拿來接油的,所以趕快把桌子擦一擦,接上去。
又後來,我們吃飽了想要打包,就請一位店員幫我們打包,他說好以後就消失了,我們等了一陣子想說不知道還要等多久,就再叫那位看起來像老闆的人幫我們,他穿黑色衣服,是在內場工作出來幫忙外場的,他馬上就進去內場叫別人幫他打包了,過一陣子我們終於拿到了打包的餐點...
整體感覺就是員工都會為自己的錯找藉口,然後都不道歉,感覺員工沒有各司其職,哪裡沒人就跑去哪裡幫忙,所以好像很混亂,感覺員工很不愛跟客人說話及解釋,感覺員工訓練還可以加強。東西是不錯吃,只是服務...
Read more以前學生時期很喜歡吃韓朝,那時候韓朝還只有文化中心附近那間,對於韓朝有一種莫名的情感,價格便宜、小菜吃到飽,尤其石鍋拌飯是我的最愛!! 今天經過了東寧路的韓朝,想說來回味一下學生時期的味道,走進店裡,環境寬敞舒適,是個不錯的用餐環境,小菜還是一樣吃到飽,價錢微調,低消200元,點了豬肉石鍋拌飯、海鮮煎餅、韓式炸雞、泡菜海鮮鍋跟炸醬麵!可能今天人比較少,出餐速度蠻快的,石鍋拌飯先來了,因為喜歡吃鍋巴,所以特地等了五分鐘才開始拌飯,可惜飯尺拌下去那一刻就知道要失望了,竟然連一塊鍋巴也沒有!!枉費了還特地等了那麼五分鐘,再來是海鮮煎餅,今天的海鮮煎餅沒有像之前吃的那樣脆脆的,蠻油的,而且海鮮用料很少,吃起來都是麵糊的味道,炸醬麵:麵可能是煮過頭,有點爛爛的,麵條都斷掉了,醬料沒有之前吃的那麼稠,比較稀一點,味道也比較不一樣,海鮮泡菜鍋味道還是一樣,最推薦的就是韓式炸雞了,以前沒有這道菜,吃起來皮很脆,醬料也很成功的包覆的表皮,就算冷掉了吃還是一樣好吃 每個人喜歡的口味不一樣,有可能我喜歡的口味不一定是大家喜歡的,其實打了那麼多,代表了韓朝在我心目中有一定的地位在,也是希望韓朝可以持續的進步下去,而不是往後退步 還有一點,希望外場的服務人員可以用心一點,今天用餐時湯匙不小心掉了下去,外場人員有聽到,可是他們卻是拿著湯匙在櫃檯旁等我們過去換而不是主動走過來詢問,雖然這只是一個小舉...
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