前幾次的消費經驗都蠻好的,很抱歉,我還是要跟店長反應,假日點餐-內用按了2次以上的呼叫燈,只有聽到員工口頭說請稍後,然後店員一直再忙其他外送訂單,我很有耐性的等外送訂單點完,內用的也點完了,就連比我晚來的外帶客人,都點完餐了,我呢?你就這樣放生我了,一直到,他把那位比我晚來外帶訂單客人的餐給客人,我直接菜單收好,轉身走人,雖然我是常客,人很多,可以跟我說,你甚至到我面前講,這位客人你好,現在爆單了,需要等待一個小時以上,你能接受,我就讓你點餐,坦白有這麼難嗎? 有這麼難嗎? 這是第一次,也是最後一次讓你們服務,下次我會直接把女店員的名字打上來給你!!奉勸各位客人,當自己感受不被尊重的時候,其實就應該停下來了,而不是繼續的苦等瞎等,被那些,請稍等所蠱惑了,因為說真的講好聽話哪個服務生不會,各位客人還是動一點腦,出現的一些不友善店家就FUN掉了吧,好館子多的是,你看,我離開後...
Read more我們進門坐好位置後(靠邊),因為是三人,旁邊有2個桌子沒人坐,我詢問是否可併旁邊的桌子過來,賴姓店員只詢問我們要坐哪,我說靠邊這裡,他就直接走掉,然後我們併桌後過幾分鐘才過來說不可以併桌!為什麼我事先詢問卻不告知呢?
結帳時我們都在櫃檯了,賴姓店員不先結帳,卻先從櫃檯走去收拾我們的位子餐具,收完過來結帳時,還想讓我旁邊的客人先結帳,我告知我先到的,我從錢包給他錢後,居然跳過我,把找的錢拿給我家人!
另一位店員很ok,我告知需要小湯匙,還會給我們~我知道服務業大家都辛苦,但是今天遇到這樣種種情況,...
Read more今天是大年初四,很多人都結束了假期,回到了家不想煮而外出覓食,在此想對餐飲服務業者表達感謝! 今天來到中山店用餐,發現前場服務人員只有一位楊逸寧小姐,因為其他同仁都因為連日的輪班而休假,她也因此從長庚店來支援,我在此真的要好好地表揚她一下!雖然前場她只有一個人,面對這麼多的來客,她依然非常認真並且帶著熱情的笑容服務著每一組客人,這真的讓我覺得相當感動!這種服務的熱誠和敏銳觀察每一組客人的需求,讓在場所有的客人都感受到了店家提供的食物和溫暖! 妳真的相當地棒!!當然還有後台的帥哥,可惜看不到你的名...
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