絕非惡意負評, 真實個人評論, 電話訂餐告知"15分鐘"後取餐, 結果"20分鐘"後抵達說還剩玉米筍沒好, 然後我又再等了"20分鐘"跟我說玉米筍還要3-5分鐘, 在一分鐘前我親眼看到一盤玉米筍被送進內用區, 就在店家說完這句話時(玉米筍還要3-5分鐘), 上一位客人拿著玉米筍過來說他沒有點玉米筍, 請問是在?????? 你們連客人的東西有沒有準備完成都搞不清楚嗎? 更噁心的是你們把上一位客人退回來的玉米筍拿來給我?? 你敢確定這個玉米筍是沒問題的嗎? 誰知道上一位客人做了什麼或是有沒有幹嘛的?
好,沒關係, 我抵達現場時已經"超出"預定取餐時間"五分鐘", 然後又在現場等待"20分鐘"拿到了我的"玉米筍", 結果餐點全部都已經變成溫的, 我花了十分鐘抵達家中, 馬上拿出來吃, 幾乎都是溫的, 甚至還有冷掉變硬的, 這就是店家對待客人的態度嗎?
結論: 想花大錢找罪受的可以來試試看, 食物份量少且價格為外面平價便宜的炸烤店兩倍左右價格。
食物味道我不能給予評論, 因為我都是吃到冷掉甚至變硬的食物, 僅僅過了十分鐘而已。
店家以及服務人員真的很堪憂, 原本15分鐘後該取餐的餐點, 最後變成40分鐘後取餐, 我不清楚是敷衍習慣了還是內外場溝通有問題, 連誤差時間那麼大的狀況都可以發生。
甚至連退回來的餐點都可以在客戶面前正大光明拿給我, 真的是很噁心。
我僅僅只有在該店剛開幕時光顧過, 這是我第二次光顧, 連我那麼偶爾來買的人就可以遇到這種狀況, 想必貴店...
Read more*二樓用餐空間煙味很重,還可能有人在室內抽煙,怕煙味的客人請繞道🙏
4/13晚上9:30去貴店消費,給的是二樓9桌的位子。滑門一打開,樓梯間擺滿了物品,與其說是給客人上樓的樓梯,不如說是儲藏空間兼樓梯,太驚嚇了還跟店員確認了一次是不是從這裡上樓?
樓梯間已充斥著煙味,上二樓後也是煙味滿滿。對於不抽煙的客人來說實在不是一個很理想的用餐空間。(註:是室內密閉空間,門窗緊閉並開著冷氣)
整個二樓只有我跟男朋友,還有原先就已經在的一組客人,是兩位女生。其中一位中性的女客人講電話講的非常大聲,時不時的冒出三字經,甚至開起了擴音,完全不把別人放在眼裡。
約莫於入座5分鐘後,那位中性女客人開始抽起了煙。(???????????)我於是下樓詢問店員「請問二樓可以吸菸?因為客人正在抽煙。」男店員回我「不行」並馬上走上樓請客人停止抽煙。
原本東西都已經上來,準備要用餐了,但室內二手煙過重,實在是讓人沒辦法呼吸,只好改外帶。店員一直跟我們不好意思,也是一副相當無奈,但又奈何不了客人的模樣。(女客人們推測應該是常客,不然應該沒有人會在第一次用餐的店家裡抽煙吧?)
本人是第一次來這家店消費,原本開開心心的要來吃串燒,卻悻悻然的離開,實在是非常掃興與憤怒。人生中第一次遇到有其他客人在的情況下,在室內密閉空間點煙的客人。誇張行徑必須要告誡店家以及提醒即將前往用餐的客人。無...
Read more🔹牛剝皮辣椒捲 /...
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