明明寫營業到下午一點,可是十一點就開始打掃,並且把椅子翻到桌子上,完全不顧及旁邊正在用餐的客人...如果幾點以後就不提供內用,可以標明,而不是用行動趕客人,去問櫃檯營業時間,居然還理所當然的說「因為十一點以後比較少人,所以後面不開放」你可以不開放,但可以不要給我加料灰塵嗎?
原本以為是自己記錯時間,結果是他們店自己想提早打掃....獲得這個答案的我,感覺很不舒服,所以食物沒吃完,也忘記要收拾桌面就離開了。
店員記性很好,隔一段時間早早去時,還特別提醒我,他們店要自己收拾桌面。嗯,特別走過來小聲提醒我,而其他客人並沒有獲得此殊榮。
這附近另一家店,明明沒有寫用餐限時,可是要是真的當作可以悠哉享受食物的早午餐店,就錯了。另一家店也是會特別走過來並且大聲的說,我們店有用餐限時,詢問公告在何處,說菜單有,我走過去櫃檯,指著菜單問限時寫在哪?回我說,忘記換菜單了....夜班的我,休假時常常都在那間店解決,每次消費250~400不等,因為網路推薦,還說不限時...結果實際去一個多月並非如此。
比較之下,拉亞還是態度好一點,而且環境也明亮乾淨點(除了十一點他們開始打掃後),所以給拉亞星星比那個列入黑名單的店多一點。
而且拉亞除了那兩次的不愉快經驗,其他時候還是不錯的,店員親切,環境大多時候都乾淨明亮,建議如果十一點去內用,盡量坐離門口近一點,才...
Read more今天有訂一個卡拉雞腿堡,在訂餐時有特別選「加蛋」,但是打開來漢堡裡面沒有蛋。結帳當下還是跟我收了加蛋的15元。 做餐時麻煩看仔細,不然後續處理對消費者而言非常麻煩。尤其你們也沒有適當的客服管道,感覺我們很像花錢找罪受,更不可能為了一顆十五元的蛋特地跑回去。 身為消費者,我們只會在收到餐點時確認餐點有沒有漏,但不會打開來看裡面加點的料有沒有加進去。還是拉亞漢中店認為客人站在櫃檯前一個個餐點打開來確認裡面的料是否正確完整是必要的?我們也可以做到,但就是拉亞會收到更多的抱怨跟服務塞車而已。 另外,點了一個韓式拌飯米堡,還沒打開來湯汁已經滲出...
Read more不ok 餐點要用線上點餐 但這邊網路又不好
還送錯餐點 我們提醒 店員才說我們那份是外帶的餐點
感覺店家很想接很多單 但人員應付不過來 導致每一樣都沒有品質 價格不便宜 但整體都不行🙅
點餐我就附註我的豆漿 要溫的!要溫的! 結果就是送來熱的 害我燙到舌頭👅
要體諒店家忙碌 但也沒有因為這樣我們有少付錢啊 那我的舌頭又有誰體諒??
我點炸物餐點 誰不希望是熱的 結果送過來是冷掉的 我就問是放多久??? 超不開心...
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