Restaurant "Fregat" — Restaurant in Dushanbe

The food was mediocre, we had two salads (burrata cheese and eggplant salad), both were just okay. I mean it’s hard to mess up a salad. One of us got the bean soup which also was just okay. Didn’t try the main dishes since the service was terrible.

The service again was terrible. The guy was clearly not there to help us (Shokhruh). Let me start with saying that it wasn’t busy at all, we were the only customers there so there’s no excuse for ignoring us and not checking up if we want something to be ordered or refilled. If I could give 0 starts, I would!

The atmosphere is the only thing that saved this place. We sat by the water and it was quite nice. The restaurant itself is pretty but it doesn’t quite compensate for poor service and...

В первый раз пришли в заведение по рекомендации, бронировали столик, спросил заранее есть ли оплата по карте(в итоге терминала не было) на рецепшене не кто не встретил, внимание ни какого не уделили, только где то после 5 минут нас догнали когда сами решили сесть за стол. Столы не были засерверованы вообще, приходилось каждого сотрудника останавливать что бы принесли салфетки и приборы и т. Д. Когда принесли приборы они были не натерты и на посуде были сколы. Официанта ждали очень долго, не было никакого внимание на гостей все как в столовой(в столовой может и лучше) , одним словом до ресторана им как до Китая. Да место красивое, но отвратное гостеприимство и еда не особо вкусная что бы вау но дорого, шашлык хотели не было, да и половины меню нет в наличии. Мясо жёсткое. За столом как и говорил не кто не следил просили что бы хотя бы тарелки чистые принесли. И конечно вишенка на всем этом ужасном сервисе, принесли счёт где уже было включено 15% за обслуживание про который ни чего и где не написано(впервые с таким сталкиваюсь, даже в меню не указано что есть плата за обслуживание ) , да можно бы ло бы оставить чаевые если бы был хороший сервис по итогу пришлось спрашивать несколько официантов про этот чек все сразу странно себя ведут, ждали пока позовут администратора или старшего кто мог бы рассказать правило заведения, прождали очень долго может минут 30 или больше, но в итоге не кто из старших не пришёл, сказали что его нет на месте(может не сказали им) это будет тайна, По итогу решили не ждать пока выпадет снег, Спасибо за испорченный вечер, надеюсь руководство увидит свою проблему, если считаетесь рестораном делайте...

Originally I gave it five stars but it kept sinking with each visit

Issues with handwritten bills not uncommon

Takes no 💳

Food is all right but inferior to Ошхонаи миллии "Боғи шамол" round the corner.

Lousy waiters, forget orders and it takes ages to get beers and food

15 per cent added to the bill for 'service'

Sitting inside is insufferable because of ghastly loud music. The wretched place has the air of a kishlak disco.

The lake view is...