Develi Cıvıklısı — Restaurant in Ümraniye

20 Nisan 2021 akşamı 5 tane tahinli siparişi verdik; saat 22.00 den sonra gelen tahinliler soğuktu; ve malesef hayatımızda yediğimiz en kötü tahinli idi, bir tanesini zor bitirdik 5 kişiyle; çünkü develi ve kayseri yöresinde yapılan tahinlinin aksine; kalın, hamur çok ,tahin ve şeker az koyularak yapılmış; gerçekten büyük hayal kırıklığı oldu, çok üzgünüz; tanesine 35 tl verdik ve yiyemiyoruz ; inşallah başkasının başına gelmez.

Cevap: Öncelikle yorumumuza duyarsız kalmayarak, telafi etmeye çalıştığınız ve tekrar bir tahinli yaparak gönderdiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için bile teşekkürü hakediyorsunuz. İyi...

İş yerim çok yakın olmasına rağmen çok uzun zamandır gitmiyordum. Bir hata yapıp geçen mecburen uğramak zorunda kaldım. Şimdi buranın yorumlarını incelerseniz işletmenin müşteriye yaklaşımını az biraz anlarsınız. Ayrılırken kibarlık gösterip iyi günler falan demeyin çünkü karşılığını alamazsınız. Yemeklerde öyle ölünüp bitilecek lezzet ve fiyatlarda değil. Eskiden olsa alternatif mekan fazla yoktu fakat şimdi öyle de değil. Buranın işletmesinde değişen bir şey yok çok enteresan.

Şako bosphorus'un daha butik ve çok acemi versiyonu (gibi:) bir yer.

Yorumumu verdiklere cevaba istinaden tekrar...

Daha önce öğle zamanı gittiğim ve yoğun olan bir yer. Bu kez ailem ile birlikte akşam yedi civarı gittik. Ortam müşteri fazla olmadığı için isitilmamisti sanirim. Ancak geç bir saat olmamasına rağmen niye geldiniz der gibi bakan çalışanlar ve zayıf hizmet. Yorgun olabilirler anlarım ama bu duruma karşıda aksam saati hizmete kapatırsınız. Ayrıca Masada peçete yok ve istediğinizde sayı ile veriliyor ve pide ile lavaşın gelmesini...