Trump Avm dürümle şubesinde Mağaza vardiya müdürü Esra akpınarın restoranda çalışan personellere sürekli personelim benim personelim benim çalışanlarım diyerek hitap etmesi ve sanki kurum sahibiymiş gibi davranması ve Esra hanım kendisi kasada sioariş alırken sürekli telefonla oynaması 5 dakika vardiyasına geç kalan personeli müşterilerin önünde azarlaması ve rencide etmesi yakışılmamış bir durumdur. Personellerden Enes Beyin (soy ismini bilmiyorum yakasında yazan isimden yola çıktım) hizmetinden ve ilgisinden çok memnun kaldık ortamdaki kalabalığı Esra Hanımdan çok daha iyi yönetti. Esra hanımın genel olarak çalışanlara ve müşterilere olan tavrından ve ilgisizliğinden işte memnun kalmadık.....
Read moreTrump AVM den mecbur kalmadıkça hiçbir şey yemeyin nedenini halen çözemedim ama bütün restoranların en kalitesizi burada belki dürümle farklıdır dedim o da aynı çıktı muhtemelen ofis kısmı olduğu için personel mecbur buradan yiyecek diye düşünüyorlar o yüzden lakayıtlar ne kasanın başındaki işi biliyor ne de arkadaki ızgaracı kömür gibi yanmış dürüm getirdiler kasadaki adamın suratında öyle bir ifade var ki sanki dalga geçer gibi personel indirimi sorduğumuzda 30 TL ye satarak milleti soydukları içeceği 10 TL ye düşürüyorlarmış aman ne büyük indirimmis gerçi işletme de bu zihniyet varken...
Read moreYemek olarak soslu tavuk dürüm istemiştim. Kasiyer hanımefendi soğan ister misiniz? Double yapayım mı? İçecek ister misiniz? diye sordu ancak beni dinlemediği için Cola da eklemiş. Fark ettiğin için iade istedim ancak yemek kartı olduğu için iade yapılamadı. Hanımefendi kaba ve ilgisizdi, Cola istemediğimi söylememe rağmen siz istemiştiniz dedi ve göz devirdi. İade işlemleri için uğraşmadı, onun yerine beyefendi uğraştı. Ancak dediğim gibi iade işlemi yemek kartı...
Read more