Ensari Konağı Sosyal Tesisleri — Restaurant in undefined

This is my favourite restaurant! Their food and dessert never disappoint and I've become a regular here.

The staff service here is wonderful, they're quick, polite, friendly and hard working. I had an unfortunate event happened to me and the staff were very professional in helping me sort out the problem. I want to thank the security guard, Abdullah Göres, for helping us and being very understanding and Ramazan for being an incredible waiter every time we visit, it was always lovely seeing you. I would also like to thank the lovely young girl at the till who was helping us and another waiter who spoke English excellently, helped us translate and organised everything to help us, his kind effort and words were really appreciated.

Thank you also to the management who found such amazing staff members and trained them very well. It's not just staff - It's excellent team.

it was a pleasure...

Because I look as a foreigner the waiters skip me and go to the locals as if foreigners are not welcomed there coz it's a governmental restaurant meanwhile the prices are not considered cost prices, the prices compared to quality is standard, until the restaurant manager came to me smiling and took my order himself which I do appreciate a lot for his kindness, at the end it's only self reactions from one waiter not from administration of restaurant or other waiters , others were nice...

Hamile iken eşimle gitmiştim, kalabalık bir grup öğrenci ve hocaları varmış rezervasyon kısmında mezuniyet için, daha çok onlarla ilgileniyorlardı, sıra bekliyorduk bahçedeki kısım için, geçen yaz idi, çok sıcak vardı. Beklemek için farklı bir kısım yok, Avcılar ve Haliç sosyal tesislerinde var halbuki ve bekleyenlerin isimleri, telefon numaraları alınıyor çağrılıyorlar sıraya göre. Bekleme yeri olmasa da diğer gittiğim sosyal tesislerde isim telefon numaraları alınıp sıraya göre çağrılıyor insanlar. Ensari Konağı'nda düzen yok, bizden sonra gelenler gölgeliklere dağılıp masa kollamaya başladılar, durumu bir görevliye ilettik, sıra ile alınsın isim yazılsın dedik, hiç oralı bile olmadı. Başka bir yere gitmek zorunda kaldık. Bu sefer değişmiştir diye altı aylık bebeğim, annem ve yengem ile birlikte gittim 28 Ağustos'ta, hava aşırı sıcak olmasına ve devasa bahçesi olmasına rağmen gölge altında olmayan tek bir masaya oturtulmak istendik, bahçenin geniş olduğunu ifade ettim ve masanın gölgeye çekilmesini istedim, oralı olmadılar, gevelemeye başladılar, bana yan tarafta kafeleri olduğunu söylediler isterseniz oraya gidin dediler, çok acıkmıştık, oraya gittik orda da sadece içecek servisi varmış. Başkaları kırmızı halı seriyorlar müşteri kapabilmek için, bari saygınız olsun insanlara!!! Yazık!!!! Bebeğim olduğu halde bir tane masayı kocaman bahçede gölgeye çekemediniz!!! Siz nasıl bir kurum ve çalışanlarsınız, "Ensari" ismini kullanmayın bari, yazıklar...