Bistro 33 — Restaurant in Kadıköy

Mekan, ambiyansı müzikleri çok hoş ancak kapıda müşterileri karşılayan hanımefendi bize biraz kaba geldi. 15 Aralık Cuma günü Bistro33 Erenköy'de akşam 19:30 civarlarında rezervasyon yapmamıza rağmen ismimiz rezervasyon kağıdında gözükmüyordu ki gayet olabilecek bir durum olduğu için üstünde çok durmadık. Kapıda müşterileri karşılayan hanımefendi bizi bir masaya oturttular ancak havadan dolayı çok estiğini belirttik. Garsona, hanımefendiye söyleyebilir misiniz masamızı soğuktan dolayı cam önünde bulunan iki boş masadan biriyle değiştirmek istediğimizi belirttik. Garson bey kendisine iletirken, hanımefendi gözlerini devirerek ve gayet memnuniyetsiz bir şekilde yanımıza geldi ve o masaların rezerve olduğunu söyledi. Bizde rezervasyonumuzu yaparken esmeyen bir yer istediğimizin üstünü çizerek belirttiğimizi ilettik. O zaman içeri geçin dedi. Kendisi müşterilerle birebir iletişim halinde olan biri olarak hiç çözüm odaklı değildi. Gerginlik çıkmasın diye olayı uzatmadık teşekkür ettik. 10 dakika sonra ısıtıcıyı çalışmadığını tekrar belirttik ve cam önünde bulunan masalardan birine -tamam buraya gelin- şeklinde kaba bir tavırla bizi çağırdı. Bu kadar şık bir mekana yakışmıyor. Arkadaşımla anlamadığımız konu müşteriye göre mi hareket ediyor müessese,neden bu kadar sert ve memnuniyetsiz davrandı bize anlayamadık. Madem hanımefendinin belirttiği masalar doluydu, neden kendisine üşüdüğümüzü belirttiğimiz zaman, katı şekilde ya bu masa ya içerisi dedi. Madem o masalara bizi alabiliyordu, üşüdüğümüzü belirtmemize rağmen içeriye geçin o zaman gibi bir tavır takındı ki bulunduğumuz akşam uygun ve boş masalar vardı. Çok severek gittiğim bir mekandı ama bundan sonra maalesef...

Unfortunately the place is ran down so badly. Immediate maintanence(Turks never pay attention) needed. I am a regular but will not visit again until i hear they renovate this restaurant..to me it's not respectful for a client who pays 1500 TL pp. The food was OK. as usual Turks do not put attention in to details when they measure the spot and they're generous with...

Normalde gidip google da olumsuz yorum yazmam, genelde beğendiğim yerleri yazarım. Ama lütfen sonuna kadar okuyunuz. Yemeklerini ve servisini çok özel bulmadım ama konumuz bu değil. Yediğimiz akşam yemeği sonrası hesap geldi ve normalde hesabı kontrol etmeyen ben hesabı kontrol edince şunlarla karşılaştım: İçilmeyen 7 su 700 tl olarak hesaba yazılmış. Biz istemeden ikram getirdikleri çerez, turşu hesaba yazılmış, aperitif olarak istediğim cin tonik hesaba iki kez yazılmış ve yaklaşık 1200 tl ekstra demekti bu. İtiraz ettim. Suları, ikramları çıkardılar (itiraz etmeden direkt ödesem kurnazlığa bakınız) ama cin toniği “beyefendi siz duble istemişsiniz çıkartamayız!” diye çıkartmadılar. “Bana bunu getiren garsonu çağırın ben duble cin değil cin tonik istedim!” desem de ödemek durumunda kaldım. Kendilerine söylediğim gibi ben bu parayla batmam ya da çıkmam ama bu işletme iyi bir müşteri kaybetti. Asla bir daha gitmem ve bir arkadaşımı da göndermem. Bu şekilde (yanında kız arkadaşı olanlara nasıl olsa kontrol etmez diye ekstradan hesap kitleyerek) para kazanamaz ve bir yerde patlarsınız. Bistro33...