Başımıza gelen olayı anlatıyım sizler servisin ve garsonun nasıl olduğunu çıkartın lütfen. Eşimle birlikte 2 soğuk kahve söyledik, gelen garsonun tutuşundan zaten olay geliyorum diyordu ki kahve eşimin tamamen üstüne boca edildi. Olayı gören tüm garsonlar suçlulukla özürler eşliğinde ikram olacağını dile getirmek istediler. Üstünde durmadık geçtik tabiki de hesaba geldiğinde ikram olmadığını gördük ancak olaylar burada başlıyor. Neden ikram olmadığını sorduğumuzda bir garson gitti şef garson geldi sonra gitti 5dk sonra başka biri geldi ve sonunda eee dökülen kahve ikram açıklamasında bulundu. Sinir katsayımız artarken müdür geldi elleri masaya dayararak heasabı ödemek istemiyormuşsunuz hem de kahveyi dökmüşsünüz demesiyle kan tam olarak beynimize sıçradı. Tepedeki kamerayı gören eşim açalım izleyelim önerisine bir kahve için kamerayı mı izliyeceğiz diyen pişkin müdür müsvettesine artık dayanamıyacak vaziyette kendimizi dışarı atttık. AMAN...
Read moreÜrünleri genel olarak beğendim, dışarıda ferah bir biçimde oturulabilmesi de iyi hissettirici lakin personel her ne kadar küçük yaşlardaki gençlerden oluşuyor olsa da insanlara ve aynı zamanda müşterilere nasıl davranılması gerektiği konusunda hiçbir fikirleri ve duyguları yokmuşçasına davranmaları oldukça rahatsız ediciydi;
...müşteri ilişkileri icin çaba gösteren küçük arkadaşımız dahi bir garipti; ya personelinize gereken eğitimleri verip etik ve profesyonel davranmalarını belirtin ya da lokasyonu terkedin ki yerinize etik ve profesyonel hassasiyetlere sahip işletmeler gelebilsin.
Kafenin dış ortamı - mimarisi - için denemek istedim, ilk defa gittiğim bir kafe ve fakat ikinci defa gider miyim, yüzde doksan ' hayır! '
Son olarak kafedeki calışan genç arkadaşlara sözüm: ' ...yaptığınız ișin farkında olun, insanlara ve musterilere maksimum hassasiyet ve saygıyla davranmanız için ilk olarak kendinize saygı duyabilin ve vasatlığı...
Read moreWe ordered the brownie, sufle, rocher and profitrole for drinks we had hot chocolate, nutella milkshake and turkish coffee. Every single thing tasted bad, the chocolate tastes very bad the cakes were old the milkshake and hot chocolate barely had any taste in them, I do not recommend...
Read more