Tyna Pub Restaurant — Restaurant in Konak

2000 liralık hesabı, iki kişinin ikişer farklı kredi kartından, iki farklı pos makinesinden bir türlü geçemediler. İki pos makineleride, limitleri olan dört farklı kredi kartına şifre hatası verdi. 1 saat oturduk, 1 saatte hesap ödeme telaşı yaşandı. 2 pos makinesininde 4 farklı karttan ödeme alamaması, sıra sıra telaşla mobil bankacılıklarımıza girip limit kontrolü yapmamız ve ısrarla sistemlerinde bir arıza olduğunu söylememize rağmen kabul etmediler. Artık takatimiz kalmayınca mecbur olmadığımız halde hesap kartıyla ödedik. İşletmeden çıkar çıkmaz 20 m ilerideki Tekel’den aynı kartlarla alışveriş yaptık ve sorun yaşamadık. Israrla hatayı ikimizin dört farklı kartında arayan işletme müdürüne/görevlisine yazıklar olsun. Müşteri memnuniyetinden o kadar yoksunlar ki; “5 dk istirahat buyrun, pos desteği arayalım bi durumu öğrenelim” bile diyemediler. 4 karttan sıra sıra iki pos rulosunu harcadılar. Sonuç 2 dk sonra kartlarımız diğer işletmede hatasız çalıştı ve bizler mekanda oturan diğer insanların gözünde düpedüz küçük düşürüldük. Nakit ödemek istemediğimiz 2000 liralık hesap için yokuş yapan kötü müşteri görüntüsü verdirildik.

Yaşanan bu seviyesizlik yüzünden yıllardır uğradığımız bu yere bir daha gitmeyeceğiz. Bu onlara çok bir şey kaybettirmez belki ama bir daha böyle terbiyesizlik yapmamaları için emsal oluşturabilir. Mesai sonrası 1 saat oturup gülüp eğlendiğimiz bir akşamın sonunu rezil rüsva eden...

Actually called in here for a an early morning toasted sandwich. Staff very helpful, friendly and efficient. The portions were huge and very good value. Great corner location which catches some of the sea breeze coming up from the bay and a great location to watch the...

Fiyat performans olarak güzel bir yer ancak hesabımıza fazladan bir bira yazılmıştı. Garson beyefendi bilgisayar sistemine olan inancı sebebiyle kendinden emin bir şekilde o biranın mutlaka masamıza gelmiş olacağını bizim paylaşarak tüketmemiz sebebiyle bunun farkında olamayacağınızı söyledi. Tabi ki bilgisayar sisteminin bira servisi yapmadığını, birayı servis edenin kendisi gibi insan olduğunu ve hata yapmış olabileceklerini belirtsek de laf anlatamadık (teknoloji aklını başından almış). Normal şartlarda bir mekan kusura bakmayın der ve fazla birayı silerdi ancak biz bilgisayara olan inancımız sebebiyle ödeme yaptık. Herkese ayrıca (kağıt kalem gibi ilkel yöntemlerle) hesap...